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第五章 共同愿景(第10页)

夏洛特·罗伯茨

1.对你而言,这个愿景描述中最关键的字眼是什么?

2.当你在视频中看到这个愿景描述,在书面材料中看到它,或听人谈到它时,你的第一感觉是什么?

3.你现在对它有什么感觉?

4.它对你的身份认同有什么冲击吗?(你觉得你也发自内心地“拥有”这个愿景吗?)

5.如果不是,这个愿景要如何修正才会使你觉得能够认同它?

6.它对你的生命意义和目标有什么冲击吗?(你觉得它有意义吗?)

7.如果不是,这个愿景要如何进行修正才会使你觉得有意义?

8.根据你自己的反应和感觉,这个愿景描述对组织共同愿景的建立流程意味着什么?

目标:

在很多建立共同愿景的会议中,都要求大家去聆听其他人所描述的对组织未来的看法。在听取这种愿景演示之后,紧接着的重点,是要我们自己针对其他人的演示找到自己的反馈,感觉他的观点是否有道理。以下这些问题是为此设计的方式和手段。

9.倒车深入愿景

里克·罗斯

请逐一回答下列问题,并把答案写在挂图纸上:

你参加过真正伟大的团队吗?

请从你个人的经历回答问题,告诉大家你的答案是什么。所谓“真正伟大的团队”,可以随你喜欢的方式来定义,这个团队应该是你曾经在其中全心奉献、全力以赴而且达到了非凡成就的团队。试着回想一下那段经历。

这个团队有什么特殊的地方?

人们往往都把工作“完成得不错”。请谈谈在那个“真正伟大的团队”中,你当时最特别的感觉是什么。我们在其他研讨会中得到的答案包括:“我觉得很有力量”,“很兴奋”,“我相信我们做的事”,“我们必须同心协力”,“我觉得作出了贡献”,“我觉得好像当家做主了”“我干劲十足”,“我当时面临很大的挑战”。

记录员应该把其中一些重要的意见和看法写在台前的挂图纸上,然后把每张写满的挂图张贴在墙上。

如果还有时间,请你告诉其他人你曾经参加过的“伟大的团队”的一些细节。

目标:

这是建立组织共同愿景的很好的热身练习,有助于我们用确切的概念来谈论共同目标,而不需要经历一整套建立共同愿景的工作流程。这项练习也有助于让大家了解自己心中的承诺或服从的程度。

综述:

列举一系列的问题,从大家自己的经历体会开始。

参与者:

整个团队成员都要参与进来,同时指定一名记录员,把大家的答案记录在挂图纸上。

时限:

大于或等于一个小时。

必需品:

一些挂图纸、彩笔和便利贴。

环境:

一间会议室。

我们这个团队怎样创造那样的感觉?

大家互相问:“我们要怎样做,才能重新燃烧我们曾经在那个伟大的团队中投入的热情?”大家畅所欲言,然后找出一个对每个人都很适合的答案。这场讨论会将会带来下面第四个问题……

什么才值得我们承诺奉献?

你们可能经过一次讨论,就到达这个阶段,也有可能还需要讨论好几次,才能到达这个阶段。但当你们到达这个阶段时,整个团队肯定就已经对一个或几个的行动动议许下了承诺,其中还常常包括个人对组织的部分工作的承诺。这个时候,尽管还没有人提到“愿景”,但是你们已经拥有了一套完整的、大家分享的优先事项安排,以及如何考虑这些优先次序的新方式。

有关这一练习的影响力的一些故事,详见第184页英特尔公司埃德·卡朋特的文章。

10.命运因素

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