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第197章 小册子的功效（第1页）

携带皮革册子的麦莹莹感觉今天是非常神奇的一天！

上次大舅公司仓库的失火事件派生出了许多烂事让公司里不少人焦头烂额，使更多的人如履薄冰。

可大舅这些天已经崩不住了，也不知是年纪大了疑心病重还是破罐子破摔，逮谁骂谁，对任何人都没有好脸色。一点芝麻绿豆的过失就火冒三丈，无限夸大，甚至还把错误有意无意地往火灾问题上扯，怀疑公司里每一个人都是纵火犯！

库管员三天前被骂跑了。

七个员工两天前集体辞职。原因是受不了大舅恶语谩骂，干活把他们当牲口使唤。

采购组和食堂班各有一人昨天也拎包走人。就因为采购了三十斤鱼让师傅做糍粑鱼结果被大舅说成是抢劫犯，抢他的钱！

其实火灾也不是人为引起的，走保险流程定损，然后逐一安抚客户。延期的做好沟通工作，加急的安排人手从其他库区调货，损毁的要么重新建单组织人员加班赶工，要么给客户说明情况再全额退款。

只要大方向不乱，人手合理调配，在脾气不好的客户面前放低架子就能将损失逐步降低。

可一把火烧得大舅胡思乱想，总觉得有人要害自己，又认为是老天在和自己作对。大舅对内那是疯魔般地内耗员工，埋怨养着这帮人毫无作为，做事没责任心，天天在公司混吃等死，活脱脱的一群社畜；对外又斤斤计较地和保险定损人员及客户无效周旋，甚至还有些无理取闹，惹得别人由怨声载道升级成火冒三丈。

不论是员工还是外界人看来，这几天的大舅是在作死的边缘道上一路走到黑。

再这么搞下去公司就要散架了！

一家小厂在大江城翻船了不会掀起任何水花，但麦莹莹经不起失业的折腾，重新找工作很难拿到大舅所给的待遇。

在翻阅皮革册时，其中的一页名为“矛盾稀释化效应”的小标题吸引了麦莹莹的注意。册子中的文字将矛盾归为若干种类，每个种类又细分出了若干类别，每一个类别都应对了具体不同性格的人。

顽固型性格的人在陷入假想矛盾旋涡中通常会表现出情绪焦虑及暴躁易愤的反常行为，会对身边的人与事产生无端的排斥与愤恨。

结合实际，这段描述与目前的大舅完全吻合。

对于“假象矛盾”麦莹莹搞不懂。不过册子里标注了“晚期希腊哲学论”一书中的参考章节。

麦莹莹自然是不可能去搜索原着求甚解的。好在册子里用通俗易懂的文字进行了说明————这是一种间接发泄与自我恐惧的掩盖。所谓的假象矛盾只是不安情绪发泄的外在表现形式而已。当事者在知晓隐患风险又束手无策时会用这种行为来排解心里淤积的不安情绪。

隐患风险？

莫非仓库失火遭受损失并不是大舅发脾气的真正原因？

麦莹莹细细回想也许有这种可能。跟着大舅干了七年，知道大舅这人不仅固执还喜欢斤斤计较，不顺的事也没少碰到过，嚼舌根那更是家常便饭。要谈损失，之前也有过比失火事件损失更大的事，但大舅没像这次这样怼天怼地，内外消耗，把自己弄得里外不是人。

她拿出事故仓库报损清单的复印件，又从电脑里调出之前的库存明细和定损后的复核表，经过一番核对后发现代码NA开头的批次货号有六箱对不上。

这六件既不在复核后的幸存栏里，也没纳入定损待赔付的统计列表中。这些表格可是大舅亲自把过关的，每一项数据都是实打实的真金白银。依大舅的性子，就算蹲马桶忘记备手纸，也绝不可能将这六件货品遗漏掉！

大舅的反常不在于仓库失火，而是这六箱问题货物？

这也许就是皮革册子上所指的假象矛盾。

有了这个猜测麦莹莹又调出了系统里当时的入库明细单，点开录入的实物样本图片，发现是甲酸肉桂酯的配方材料包。

以NA代码开头的肉桂配方包共计八箱，可复检表里只填有两箱，报损表里这一栏数据是0.

到底是烧毁了还是录数据时遗漏掉她不得而知，要想搞清楚只能跑趟现场。

她驱车抵达事故仓库。火灾后的景象依然是满目疮痍，好在几个临时聘请的工人正在修缮，让她觉得这是在朝好的方向靠拢。

库管负责人见老板的侄女来了一口一声的麦总，端椅子给她坐，准备泡茶招待，麦莹莹也不绕弯地让负责人带路，她指明要亲自清点NA代码的那批肉桂加工配方包。

负责人带她去看幸存的货品时指着从火灾现场抢出来的两箱，称自己知道肉桂的成本高，配方材料更是值钱，当时是拼了命才保住了这两箱，其余的六箱已经蔓延的火势吞并，无力回天了。

麦莹莹质问道：“烧就烧了，公司买了保险，怎么报损表里没有呢，是保险公司的定损员填漏了？”

负责人立马摆出无辜脸地：“麦总，定损人员是老板亲自陪同走场的，到了多少箱货我如实登记，数据对外公布还得由老板说了算，这个我真做不了主。”

“老板就算一时的疏忽大意，你作为仓库第一负责人也有义务提醒他吧。”

负责人很是冤枉地：“我提醒了，还被老板臭骂一顿。麦总你不知道呀，当时老板的脸色那叫一个难看，说我就是个打工的，不该操心的事就别瞎操心，甚至还打了个比方，说我用屁眼想事比脑袋想事要靠谱，我当时也是憋了一肚子气！”

麦莹莹心想看来这个数据上的错误大舅是知道的，这也意味着配方材料明明有六箱损毁却有意避开保险公司的责任赔付。

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