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进去之后,两个颇具青春气息的小姑娘面带微笑的服务立马会让顾客如沐春风,按陈子迩的要求,必须要是活泼肯张嘴的性格。
一口一个清脆的‘欢迎光临’还有‘你好,你一共消费xx元,找您零钱……’
有句话形容男人对女孩子的感觉,叫:你的内在决定我想不想和你在一起,而你的外表决定了我想不想了解你的内在。
布丁便利店,外在优秀,内在更美,自然俘获了顾客的心。
陈子迩是晚上的时候才去的,他本来想了解了解首日的营业额的,但是算差了时间。
这时候正好是很多学生回寝室的时候,然后他就根本找不到空隙和两个姑娘说话。而两个女员工看到老板来了,干活则更加卖力。
店里面曲面玻璃旁边的四五个座位根本就没有空着的时候,有两个小姑娘干脆一边吃着冰淇淋一边坐下聊起了天。
就连孙宏都在忙里忙外。
陈子迩拦住了他,问:“你跑来跑去干什么呢?”
孙宏回说:“有些人不知道自己要的东西在哪儿,我去告诉他们,这不是你讲的嘛,要服务!”
陈子迩一拍额头,拦住了他,说:“你等会儿,你不要去了。”
孙宏不解,“啊?为啥?”,他又跟了句解释说:“不是,我们放商品的时候,没什么经验,放的有些混乱,这些人不一定找的到的。”
陈子迩说:“那就让他们慢慢找好了。”
孙宏:……
“我的大老板,你这是什么话,你不刚讲的一定要做好服务嘛!”
陈子迩把他拉到进卫生间的那个过道里,人少一点。
他解释说:“你让他们多找一会儿,他们就会在布丁便利点多待一会儿,每个人多待个一分钟两分钟,那就不一样了。”
孙宏无语,“是不一样了,我们这里会被挤爆的!”
“你傻呀!你开店不希望被挤爆?难道还想一个人没有嘛?”
嗳?孙宏一懵,好像是啊!
“不对,那挤的都是无效的呀,本来一分钟我们服务一个人,现在效率低了变成两分钟一个人,看起来人很多,可是营业额会相对减少的。而且外面的人看里面人太多,就不进来了,是损失呀!”
陈子迩不禁刮目相看,“哟,脑子转的够快的呀,这个细节都能分析出来,聪明呀。”
孙宏咧嘴一笑,“嘿嘿,所以说我还是去吧,这样那两个丫头能服务更多的人,咱们卖的也更多。”
但陈子迩还是拦住了他,孙宏精明,小聪明也有,但这还不够。
“咱们这么小的店,你再引导多服务几十个人了不起了,营业额多个几百块可能顶天了。但是我们损失的更多。”
“损失?我们卖的更多还成损失了?”
陈子迩自信一笑,“对,我就是要让有些人在外面看着里面人太多而望而却步,让他们觉得布丁便利店很受欢迎,让他们觉得,这家店:真牛逼!”
孙宏:奸商!
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