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第465章网购的萌芽
听到了朱顺的话,孙诚感觉自己都要惊呆了,这是什么鬼?
这不是朱顺之前的耻辱历史吗?
为什么提起来他这么高兴呢?
此时的朱顺,还在兴致勃勃的说道。
“你小子可不能故意为了讨好我,编出来骗我啊,你这年纪轻轻的,知道什么呀?”
杨建光不以为意的笑了。
“朱老板,这可不是我在开玩笑,说实在的,随着时代的发展,经济的发展,人们的生活也越来越便利了。
同样的。
先富起来的那一部分人,他们有足够的钱去追求更便利,更好的生活,所以你的远程购物方式其实是正确的。”
“只不过唯一的缺点就是,你忽略了一点,当时的传呼机也好,大哥大也好相比于现在新起来的手机,数量还是少了许多。”
“而且第二点,你只考虑到了要给这些远程购物的人送货,并没有考虑到他们需要的服务是什么样子的。”
杨建光三言两语之下,朱顺的脸色彻底的变了。
其实他输给了雨亭超市之后,一直最不甘心的,并不是跟对方的竞争,而是杨建光口中这个远程购物的方式,最后失败了。
这是他苦思冥想出来的一种创新,最后却以失败告终,自然让他耿耿于怀。
朱顺没有想到,眼前年纪轻轻的杨建光,眼光居然如此的长远,对于自己失败的原因分析的更是相当到位。
而朱顺更想知道,杨建光口中的第二点究竟是什么?
想到这里,朱顺赶忙迫不及待的说道。
“小兄弟你快说说,到底是什么服务没有到位。”
杨建光也没有藏私,他的确认为朱顺提出来这个举措不错,而且几十年之后,网络时代的到来,大把的超市在沿用线上购物的这种方式,甚至往深了说,这同样是网购的一种萌芽。
而在90年代初,朱顺这个民营超市的老板就能想到这一点,其实的确是一种开创性的举动。
“朱老板,既然你推出了这独特的购物方式,那你应该明白顾客与顾客之间是不一样的。
有的顾客斤斤计较,喜欢贪小便宜,我们可以将一些低价商品放出来,诱惑他们来超市购物;
有的顾客买东西直奔目的。
不在意价格,只在乎物品的新鲜程度,稀有程度,我们也可以摆上他心仪的生鲜,吸引他过来;还有的顾客只在乎超市的服务如何,环境如何,东西质量好不好,其他的都不在乎……”
“而往往对价格敏感的那一部分顾客,家庭经济状况都不算太好。
对东西质量、稀有程度有要求,却不在乎价格的那部分顾客,他们一般经济条件还不错。”
“那个时代能够用得起传呼机,用得起大哥大,在电话里选东西的,家庭条件是哪一类人,朱老板,你应该很清楚。
“因此,你这个远程购物的方式,我认为这一类人更应该注重服务与质量。”
说到这里,杨建光似笑非笑的看了朱顺一眼,
“如果我没有猜错的话,当时您送过去的时间应该不算太早吧,而且东西质量也不算最好的吧?”
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