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欧仁舒莱尔对控告者的反击上演了一出现实版《辛德勒的名单》,战后清算不仅没有伤害到欧莱雅,反而让欧莱雅完成了在法国人心目中的救赎。
尽管批评他的媒体仍然可以找出理由来说明欧仁舒莱尔是个只是个精明的投机者和两面派,因为他的所作所为多数发生在战争后期,但是如果立体地去看待他的整个生平,其实欧仁舒莱尔最终仍是一个爱国者。
在他1941年著作《经济革命》的结尾,他写下了这样的话,“我们需要有一个目标,即法国的繁荣与富强,所有法国人的幸福,要与崭新的欧洲联结在一起,要改变法国的精神面貌……”
这个在政治上态度激进,却又略显幼稚的男人,骨子里依然只是那个来自阿尔萨斯的面包师家的儿子,一个简单而纯粹的民族主义青年。
祖国在普法战争中的屈辱战败,让他在迷茫之中焦躁地寻求救国之法,而即便这个方法是来自于他们的死敌德国,即便这个方法需要让他们放弃自己所信仰的自由与博爱,只要能让法国重新强大,他都愿意去宣传并实践。
不过好在他最终心底里的认同仍然是倾向法国的,而法国赢得了最终的胜利,阿尔萨斯也将重新回归法国,也许此时的欧仁舒莱尔终于能解开心里的这道坎了,欧莱雅也终于可以进入下一个发展阶段了。
1957年,欧仁舒莱尔结束了他传奇而富有争议的一生,享年七十六岁。他的女儿莉莉娅娜贝当古继承了父亲欧仁舒莱尔的遗产,并正式开启了欧莱雅帝国化的征程。
含着金钥匙出生的莉莉娅娜贝当古自始至终没有过正式的工作经历,从她自己的话来说,可能她唯一会干的活就是给瓶子贴标签(15岁时的实习)。
但这并不意味着她是个不学无术的继承人,而要说莉莉娅娜贝当古到底从他父亲那里学到了什么,可能最重要的就是熟练地掌握人情世故了。
这位被媒体称之为欧莱雅“圣殿守护女神”的继承者,在外界的眼中简直就是奢华的代名词,她对宴会和奢侈品的情有独钟一直持续到自己生命的尽头。
在她塞纳湖畔的别墅里终日是觥筹交错和灯红酒绿,那些举杯欢庆的人群中永远不少商界、媒体和政坛精英。而到了做慈善的时候,莉莉娅娜贝当古则是直接捐了一座岛。她的生活与其说奢侈,不如用更夸张一些的词:“众星捧月”。
这一切的背后与底气自然是欧莱雅的迅速发展壮大。莉莉娅娜贝当古每日与各种精英与上层人士聚会,而公司的实际管理者们在兢兢业业地处理着他们制定的每一步计划,而在这三十年里推动欧莱雅腾飞的,有这三件大事。
第一件事就是职业经理人制度:属于贝当古家族的非家族企业
其实这一阶段欧莱雅的成就并不是莉莉娅娜贝当古像她父亲那般,凭一己之力打造的。
事实上莉莉娅娜贝当古和她父亲都非常清楚,每个人都应找到最适合自己的位置,经营的权力也同样应交给最有能力并值得信任的人。
这话与李志文信奉的专业的人做专业的事异曲同工。
欧仁舒莱尔在遗嘱中说道,“将军的子女未必能成为将军”,而彼时掌控着整个欧莱雅的莉莉娅娜贝当古在十字路口处并没有走错这一步,她同意将公司的决策权力交给父亲生前的得力助手弗朗索瓦。
在父亲的葬礼上,莉莉娅娜贝当古主动请弗朗索瓦站在自己身边,两人的手紧紧握在了一起,用弗朗索瓦自己的话说,“从那一天开始,我们两个人连同欧莱雅的命运便交汇一处了。”
欧莱雅所走上的是一条在当时只有概念存在,少有公司尝试的道路,这条道路就是职业经理人制度和继承者培养计划。
事实证明,法国人把君主立宪的思想都成功地应用到开公司上,从1957年莉莉娅娜贝当古接手欧莱雅,到目前为止,弗朗索瓦负责掌控欧莱雅的方向,而莉莉娅娜贝当古负责吃喝玩乐或者结交权贵。
而从结果上看,在弗朗索瓦任职的时间里,欧莱雅的年营收额从一点二亿法郎上涨到了二十亿法郎。
当然放下权力并信任外聘的CEO并不是一件简单的事,一个与欧莱雅相反的例子是雅诗兰黛。虽然同样都是世界最顶尖的化妆品集团,但雅诗兰黛是不折不扣的家族企业,兰黛家族总共持有雅诗兰黛集团超过87%的股份,集团高管几乎完全由家族成员把控。
前CEO莱纳德兰黛曾回忆自己卸任CEO并尝试从外部聘请高管的时候,经常会与新CEO争吵的场景,“以前我母亲执掌公司的时候也会这样,费劲了心机只是为了让我们按照她的意思办,但这些努力并非永远都是有效的。”
如此来看,莉莉娅娜贝当古不仅放下了权力,还有负担。
但不参与集团决策并不代表莉莉娅娜贝当古只是一个养尊处优的享乐者,事实上她与她丈夫的活动会很大程度上影响到欧莱雅的发展。
1950年莉莉娅娜贝当古与政治家安德烈贝当古成婚,后者在1954年到1973年间在两届法国总统、一届总理的内阁中任职高位,并于1954年与1970年两度代表法国政府访问中国大陆,受到中国领导人的接见,这为后来欧莱雅率先进入中国市场打下了一定的基础。
莉莉娅娜贝当古也是一样,她所熟练掌握的人情世故和处事原则为欧莱雅换来了她接手欧莱雅以来多少年的和谐,使得欧莱雅不管在政治界或是商界里都有朋友,她与管理者之间永远保持着友谊与信任,这也使得这家巨头在此后的市场行动中永远保持着团结一致。
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