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如何成为一名优秀的产品经理套装共18册第九章 结束语(第1页)

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第九章结束语

1.《第五项修炼》第一版中文版序

彼得·圣吉

1994年年中,本书英文版出版时,其前身《第五项修炼》的第一个中文版本也即将面世。我们觉得中文版的意义重大,因为这个正在崛起的国家将对世界产生深远的影响。像其他亚非拉等国家一样,中国社会在进入21世纪所面对的独特挑战是:如何在发展中不损害5000年来积淀的知识和智慧传统。它们的发展也会走西方工业化一样的老路吗?还是会开发新型的利用资本的发展模式,保持对过程和相互依赖性的敏感度,并整合工业时代和古典时代的思考方式?

当时,为中文版《第五项修炼》写序的时候,我的一位中国朋友说:“只要静坐冥思,想象有许多中国读者坐在你面前,想要听你从内心深处发出的肺腑之言,就这么简单。”当我静坐并思考这个建议时,下面这些话便从心中不断涌现出来。

远古的人类并未把自己跟所处的世界加以区分。那时的人类所看见的世界是一个未被打破的整体,人与自然合而为一。但不知自何时起,我们学会了区分自己,视自己为分离的个体。我们刻意凸显个人意识,强调独立的意志、个人需求和个人的愿望。这种自我意识的演化越来越强,我们也越来越与他人以及造物主的万物区分。这对人类的进化而言,是福也是祸。

如果不懂得区分“自我”与“环境”,人类无从发展出现在所有的智能,也不可能发展出科学分析方法,学会认识自然宇宙,更不用说创造出20世纪的科技文明了。

然而,这样的区分也演变成分割孤立和碎片化。农业革命和后来的工业革命加深了专业化程度、加深了社会的分化,更加深了人类思想的割裂。到后来,我们不仅自外于自然中,而且认为有权主宰自然。今天,人类的文化教导我们自幼就认为:自然世界是为了我们的利益而存在的,它不过是等着我们使用的一个在自然中储存的“资源”而已。

现在,我们正处于十字路口上。一方面,人类的文化告诉我们,我们走在正确的路上,只需继续向前迈进即可,人类原本生来就要征服自然的。然而,种种迹象显示,我们可能已快走到这条路的尽头了。

我们学会了如何影响及改变环境,但没有想到,这样的影响力,已经严重到危及人类这个物种的生存的程度。人类的自我意识已经膨胀到极点,认为“小我”的福利和周围及自然的祸福毫不相关,竟至失去了那份对宇宙生命奥妙应有的敬畏感,也失掉了我们从属于某种比自我更大整体的那种感觉。

在西方世界,我们的社会组织已被分割得四分五裂。我们把生理的健康与心理和精神的健康分割开来探讨,以致于人们虽然活得长一些,但整体身心健康状况却每况愈下,而所支付的社会成本也越来越高。学校的教育成为片断知识的传授和枯燥的学术性演练,最后竟发展到越来越与个人成长和真正的学习实践脱节,成效也越来越差。政府各部门不仅已被分割得各自为政,而且被各利益团体的不同需求分割,变成一部老旧瘫痪、无法有效运作的机器。事实上,与现代管理系统有关的每一件事情,都根源于这种分割和碎片化的思想上,这也无可避免的造成竞争。在企业里,营销部门与制造部门处于对立状态;一线的管理人员对总公司管理当局怀有近乎憎恶的敌意;各部门的竞争更甚于跟外部同行的竞争。

就我所知,中国传统文化的演进途径与西方文化略有不同。你们的经典文化中,仍然保留了那些把生命作为整体的观点,并以此来了解万事万物运行的法则,了解对奥妙的宇宙万有的本源,体悟极高明、精微而深广的古老智慧的结晶。在西方文化中,我们关注于看见的、由一件件事物所组成的世界;我们深信简单的因果关系,不停地寻找能够解释一切的答案。

因此,当中国社会进入现代世界经济体系的时候,就特别令西方人注目。全世界都拭目以待。不要重蹈西方的错误:工业化的力量是强大的分割和碎片化的力量,工业的进步使这种情况在西方加速演进。农业革命时播下的碎片化的种子,在烟囱、工厂和传统工业管理的气候中,得到了更快的生长。

看着你们的演变,我们自然会想问:你们会不会步工业社会的后尘?会不会物质越富足,就越唯我独尊,而傲视于自然秩序之上?你们会不会牺牲社会来发展经济?会不会变成另外一个不择手段地攫取自然资源,以不可持续的、危害后代的方式实现“发展”的社会?或者,你们也许会找出一条新路?

这些问题的答案,至少部分可在正在发展出来的主要中国管理体系中找到解答。因为管理体系将决定企业、政府和教育机构的特质。而这些机构的特质将会塑造未来社会。现代社群的精神生活,与其所处的许多大机构的精神生活息息相关。而我们跟自然的关系和谐与否,与我们所处的许多大机构能否跟自然和谐相处,同样也密不可分。

因此,能把这本书献给有心为人类寻找一条新路的中国的领导者与管理者,我内心深感惶恐与荣幸。我相信《第五项修炼》这本书中所介绍的原理和技术,可以提供这样一条途径的初始架构。它植根于不断反思我们心灵深处的真正愿望,强调尊重个人愿景和交流互动,使集体远比个体的相加更有智慧;它植根于重视整体而非局部的观点;它是一条在本质上与西方工业化进程完全不同的途径。

现在,许多西方的企业和学校已开始努力尝试这条途径。全世界在管理上也正在酝酿一个新趋势,它是由全球竞争带动的。在全球竞争的风潮下,人们日益发觉21世纪成功的关键,与19世纪和20世纪有很大不同。在过去,低廉的自然资源是一个国家经济发展的关键;传统的管理系统也是用来开发这些资源的。然而,这样的时代正离我们而去;发挥人们的创造力,现在已经成为管理努力的重心,这是东亚各主要经济体崛起,给我们带来的新的时代启示。

然而更重要的是,有些领导者和管理者已经开始深切地体会到,我们一定能找出对策,来化解那些根源于不断碎片化所产生的组织病毒——它使许多组织充斥着你争我夺、互相防卫的内部竞争,以及钩心斗角、玩弄手段的政治游戏;它只会消耗人们大量的精力,不断打击人们的工作意愿;它会使我们永远不可能建立伟大的企业组织,或可持续发展型社会所必需的根基。

在我撰写《第五项修炼》的时候,深觉自己从许多睿智的前辈获益太多,无以回报。每当有人问起:“你花了多少时间写这本书?”我常常回答说:“只花了几年,但这完全是因为有先前一些杰出的思想家上百年努力的成果。”这并非夸张,这本书是以一些非凡人物的毕生成果为基础的。

对于我的前辈,我能想象的最好的回报方式,就是将他们的成果介绍给中国。你们的学习实践,也将促使我们的学习和进步。

2.致谢

很多人不惜花费时间致力于《第五项修炼·实践篇》这本书的改进工作。

首先是这本书的主编贾尼斯·达顿。《第五项修炼·实践篇》的大部分内容都是由她收集、协调的,而且她对该书作了精妙的改进。她的勤奋和创新性工作,促成了这项由很多作者合作完成的工程,以一种协调一致的整体形式得以问世。

迈克尔·古德曼是创新伙伴公司系统思考项目的主持人,他主持了“系统思考”这一章内容的写作。本章的质量直接得益于他的批判性眼光、充满想象力的深刻见解和坚定不移地使这部分内容尽可能具有说服力的意志。

罗伯特·帕特南是行动设计公司的合作人,他在“心智模式”这一章上给了我们重要的指导,并慷慨地提出了批评意见。

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