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038章第一次投诉（第2页）
“现在客户的情绪这么激动，心里肯定是对你很不满的了！”李总继续到。
这个我当然知道啊，不过这些都是他们自找的，我是有告诉过他们的，现在倒打一耙。
这时候阿杰正在对接着客户，尽量地把客户的情绪安抚下来。
“两位先坐下来，去试驾这么久了，应该也渴了吧！”
“来，这边先坐下，喝点饮料解暑！”
阿杰带着两人到旁边的位置做了下来，好生照顾着，劝着。
一坐下来那两位神仙，就开始了对我的万般抱怨和投诉。
把试驾协议上的事，说成了是我的错我的不对，我听着心里更是来气，于是上前要和他们对峙。
然而我正想抬起脚步，便被李总阻拦了下来。
“你想要干嘛！”
“过去跟客户打一架！”李总喊住了冲动的我说着。
“难道不是吗？”
“这两位神仙现在是颠倒黑白，无中生有。”我心中冒起了几仗高的怒火。
“就你着脾气还跑过去和客户对峙，你没看到现在展厅有着这么多客户在吗？”
“阿杰现在在帮你处理这件事，你应该过去跟客户道歉，而不是上去添麻烦！”
李总狠狠斥责着我。
我心里的第一个想法就是，宁死不屈，不道歉！
李总似乎看明白了我内心一样。
“让你去就去，脾气这么冲，怎么做服务行业！”
“服从领导安排现在就去！”
李总很严厉地看着我，于是我才挣扎地往那两神仙的方向走去。
“你两呀也别太生气，我让我们的销售顾问过来给你道歉就好了！”
“本就很小的一件事，不用那么大动干戈的，国庆就应该开开心心地，是不是！”
阿杰哄着客户，又连忙地给客户把杯子满上。
“这位靓仔不是我们想要这样，而你们的销售顾问实在是太过分了。”
“协议上有这样的事，为什么不告诉我们呢！”
“我们投诉都算我们客气给面子了，我们要是报警，告她欺骗客气，就没那么好说了！”
“是她自己不会做事，太欺负人了！”
那两神仙就像说好的一样，一唱一和接着来。
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