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第244章 温总发威（第1页）

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温紫敏一行，离开了儿童乐园区，穿过食品百货区，直接来到生鲜区。当她们来到生鲜区，里面正闹得欢，一个胖胖的约有60岁的妇女正高声训斥生鲜技工，“帮我宰下鱼会死吗？懒鬼！你这是什么态度！”

那个男的技工也不甘示弱，“你眼瞎啊！这pop上写得这么大的字，特价草鱼，恕不宰杀！”

温紫敏皱眉看着四周其他顾客的反应，大家竟然都当没有回事一样，该干嘛干嘛。杜芳芳快步上前，在温紫敏耳边小声说，“这个老女人门店里的人都认识，常来的顾客也认识。她从来只买特价，还要求多多，买菜还带着小刀来，象莲藕都先切头切尾再买，青菜一不留神就把外面的叶子都剥掉，只留最嫩的一点，公司做她生意真是亏大了！其他顾客也知道她的德性。”

温紫敏听了依然眉头紧锁，指着鱼池前的地板说，“以后不要再做鱼的特价！至少这个店不要再做！你们看地上的水渍和脚印，还有鱼鳞和鱼血！到处弥漫着血腥味！”

做鱼的特价，鱼池前当然脏乱差的，不过大家都习惯了，觉得理所当然是这样子的，从来不觉得有什么不妥。被温紫敏一说，杜芳芳有些不好意思说，“好！我马上就安排人打扫卫生。刘主管，你安排一个人，先把地板弄一下。”

那位大妈看温紫敏的气场倒是不敢造次，打量了一下，才小声说，“我是老人家，自己杀鱼不方便。你们就行行好，帮我杀一下鱼。”

温紫敏看了一下身后的生鲜刘主管，她倒是醒目，马上就说，“我来帮她杀鱼。”

杜芳芳仔细看了一下pop，确认了特价日期，问，“这一次的鱼特价做两天，明天才结束，明天做不做？”

“做！既然对外宣传了，就做。不主动帮人宰鱼，但是真有顾客要求，就宰，太忙就叫顾客排队稍等。”温紫敏忍住没有往外叹气，把气都咽肚子里。心里窝着一把火，自从黄天佑受伤后，她就特别容易发火。

“我们定位是儿童超市，建议以后这个店肉菜一类都不再做特价，只是为附近有需要的顾客提供便利服务，能卖多少是多少，以销定采。不需要特意去吸引买菜的顾客来。”一直没有吭声的营运钟总监建议说。

“这建议好！营运部要把好关！除了已经对外宣传的肉菜特价要继续执行，其他的一律停止。谁不执行，追究谁的责任！”温紫敏语气坚定地说。

“可是，如果没有了肉菜特价，每天的营业额至少下降3000块！”生鲜刘主管说。

“那就下降3000好了！没有了肉菜特价，毛利率会上去，环境也会好些，相信其他商品的销售逐步可以代替肉菜下降的销售额。理解要执行，不理解也要执行！”温紫敏以不容置疑的语气说。

其他人看温紫敏这强硬的态度，没有敢再提不同的意见。一行人从肉菜区转到水果区。首先入眼的是苹果堆头，标示70#苹果的堆头上，苹果好小！绝对不是70#，肯定是65#的！温紫敏有一种想捡几个苹果扔水果采购经理脸上的冲动！她咬牙切齿地忍住了冲击，也不说话，黑着脸，把高跟鞋踩得嘣嘣响！她继续往前走，其他人感觉到她周围的温度在下降，都不自觉地拉开了距离。

香蕉堆头是的是什么烂玩意！又小又青，还不饱满！一看就知道全是蕉尾的次品！与一般水果店里那又大又黄，饱满诱人的香蕉比，这就是发育未完全，营养不良的货色！温紫敏终于是大爆发了！伸出青葱毒手，抓起香蕉兜头就砸在水果采购经验的脸上！“你采购的什么破烂货！”

生鲜采购经理还在辩解，“我们水果卖得比水果店便宜，卖相是差了一点，但是也能吃的。外观不能跟水果店比呀！”

温紫敏一听更气了！“到我们超市买东西的人都是吃低保的，就只能买烂水果的吗！岂有此理！回去就去人力资源报到！你被免职了！人力资源会根据劳动法和公司制度处理！”

生鲜经理没有想到温紫敏竟然把他就地免职了，愣了一会，才灰溜溜地走了。温紫敏仍然觉得不解气，她团团转，握紧双拳，象只发威的小老虎。除了公司干部，周围的顾客也在看着她。

钟总监一看周围的情况，劝说，“温总！我们回公司去吧！在这里影响到顾客了。”

“继续走！看下食品百货区！”温紫敏没有听从建议，不过也是放低了音量，叹了口气说。

新官上任不久的生鲜营采总监张建群大气也不敢出，跟在温紫敏后面盘算着应该推荐谁去接水果采购经理。

温紫敏来到食品区，看到有专门的儿童食品区，就快步上前，她看到有一大排货架上排着玩具糖果，就是糖果装在玩具里的商品。她拿出一个装在玩具直升飞机里的糖，一看配料表，什么胭脂红、落日黄，再看看花花绿绿的糖果。她想起，自家后妈的小孩子吃类似的糖果，舌头都染花的情形，心里骂道，这什么垃圾食品！还拉这么多的排面！她转身问那十几个的干部，“你们大部分人都有孩子吧？”

众人点头。

“你们知道这些糖果其实充满色素，没有什么营养，吃了嘴巴里面都会变色吧？”

又是一些人点头。

“如果是自家孩子，你们就会不让买，不让吃！别人家的孩子，有什么关系？只要付钱就是买再多也没有关系！对不对？这就是你们对待顾客的态度？”

很多人都听出温紫敏语气里的讽刺，有些人面露惭愧！

“所有这些糖果！采购员、采购经理，自己先吃！先跟供应商要样品，给自己家孩子吃！门店第一次下订单，主管也一样要吃！如果你们觉得自家的孩子不能吃！那么这个单品必须全部清退！永久禁采！”温紫敏目光冷冷扫过一干人等说。

轻轻的掌声响起，却不是公司里的人，原来是一位年青的妈妈推着婴儿车就在旁边一直观察。当她听到温紫敏的话后，感觉这领导态度不错，真为顾客着想，就轻轻地鼓起掌来。

温紫敏对她笑了笑，轻声说，“不好意思！让你见笑了。”

“没有！我很欣赏你！我要做你们公司忠实的顾客！能站在顾客角度去思考问题的商家太少了！个个都只顾自己赚钱！商家赚钱是应该的，但是也不能不顾客户的利益，利用玩具来吸引小孩，商品质量却这么差！真是黑心的厂家！”那顾客的回答给了温紫敏很大的安慰和鼓励。

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