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他们不怕风浪大,就怕城门失火,他们来不及躲避,那样死的实在是太冤枉。
好不容易看到这了,一路上领导对他们的工作都很满意,偏偏出了这种状况。
基层的干部,或者是最近几年来集团的干部们不了解李学武的脾气和秉性。
作为跟着集团从红星厂起家的蔡方和黄宗芳还是清楚的,秘书长最重视职工福利保障工作,更重视销售和服务工作。
其不止一次地在工作会议上强调了服务在销售工作中的重要性。
以前就出现过他在现场调研时发现服务态度不好,直接处理管理干部的先例。
今天这件事撞见了,看领导的态度似乎是在考验和评估他们的服务品质工作。
要说这菜市场见天都跟打架似的,一点都不玄乎,这年月的职工和职工家属个人素质本就很一般,说话大嗓门也就罢了,还敢骂人和动手的。
其实大家都是普通人,谁不理解人穷志短这句话,都是苦日子走过来的,这肥肉和瘦肉的区别有多大,过日子的谁不知道。
甭管买肉的老太太多么不讲理,甭管卖肉的售货员多么委屈,从售货员一开口的态度上他们就本能地知道问题出在了哪里。
不是站在别人的角度上看问题,而是站在秘书长李学武的角度上看,就是她错了。
当然了,领导是没有说话的,在这种场合,这种情况下,领导怎么可能发表意见。
不过他坚持站在这里,带着随行人员看着那边,就已经是一种态度了。
现在蔡方也好,黄宗芳也罢,都已经没有理由和机会再往前面去处理这件事了。
只能期待杨安能安抚双方,尽快处理好这件事。
其实蔡方等人猜的不完全对,李学武之所以站在原地看热闹,除了要看销售公司如何处理这种纠纷,反思服务态度等问题外,他还认识那位带着孩子骂街的老太太。
“奶——”槐花扯了扯奶奶的手,想要提醒她别再骂街了,她看见武叔了。
站在人群中央的她们往一个方向看,有一条刚刚被市场干部冲开的通道,曾经一个院里的邻居,武叔就站在那边看着她们呢。
“别管——”贾张氏骂的正欢,就差将手里的肉甩在杨安的脸上了。
她气售货员欺负人,也气槐花不争气,让她出来买肉,人家欺负她也不念声。
“你就说怎么办吧!”
“咱们卖肉也都是顺着肉排往下剌,没有说给谁的肥肉多,给谁的肥肉少。”
杨安和气地解释道:“正巧赶上咱们了,您说总不能跳过去可肥的剌吧?”
他示意了后面排队的人群问道:“那要是像您这么都要肥的,不要瘦的,那我们这瘦的都卖谁去?”
“合着你这意思是谁赶上谁倒霉了呗!”贾张氏腿脚倒是灵,抬屁股就坐在了猪肉案子上,瞪着眼珠子质问道:“那我问问你,你们家猪只长瘦肉,一点肥的都没有啊!”
她手指了指槐花买的那条猪肉说道:“哪怕带一嘎儿的肥肉呢,我也不说你们丧良心,你们市场的瘦肉都糊弄给老实孩子是吧!”
“不管,今天必须给我换肥的!”
贾张氏抱着胳膊跟杨安较劲道:“就算从她屁股蛋子上剌也得给我剌一条肥的!”
“嗨!你这老太太哎——”
杨安还要劝她,却听见身后有人问道:“肥肉多少钱,瘦肉多少钱?”
“秘书长,您这……”
他脚一麻,知道是谁来了,这才两句话的工夫,领导已经等不及了。
也是了,领导的时间本来就紧,还能等着他在这磨吩半天啊。
后悔了,杨安一下子就反应了过来,他现在要紧着处理的不是老太太,而是这件事。
卖肉的售货员脸上肉嘟嘟的,平日里习惯了顾客的奉承,总是耷拉着脸。
现在她脸上却尽是慌张,别人她不认识,可供销公司的领导们她是见识过的。
三月份商场运营的时候这些领导都来过,现在却都围着一个更年轻的领导站着。
她以往对顾客的脸色有多难看,这些领导看向她的脸色就有多难看。
问猪肉价格的正是李学武,他走到摊位前,也没在意愣神的贾张氏,伸手拿起她刚刚丢在案板上的瘦肉条说道:“帮我剌一条肥的,按最高价格算,换她这条瘦的。”
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