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“这个解释起来很复杂。”技术总监曾开熙道。
曾开熙穿着厚厚的土黄色夹克,在黄景明面前站得跟个犯了错误的小学生似的,带着莫名歉意的微笑解释道:“黄律师有没有见过自来水厂?”
“没亲眼去实地看过,但我听过。”黄景明笑道。
“咱们国家三大运营商,就可以类比为自来水厂。”曾开熙道,“自来水厂就是生产水的,而运营商就是生产流量的,需要自来水厂处理的水源,按道理是无穷尽的,不管是生活污水,河流源头的水,还是来自大海的水,技术允许的前提下水源应该是无穷尽的,而流量按目前的人口算,也是无穷尽的。”
曾开熙说到这里时,黄景明示意他可以坐下慢慢说,但他却摆了摆手而后继续道,“这个自来水厂给全市人供水,每家每户的水如果我们追溯到源头,都是来自自来水厂的,对吧?”
在得到了在场众人的一致肯定后,他继续道,“但是我们每家每户不可能直接去自来水厂喝水,也不会亲自去厂子里挑水回来喝,我们喝水,是要通过管道的;反过来看,自来水厂将水卖给我们千家万户,也是需要管道的,这些管道错综复杂,有的供给给大型商业区,有些供给给小型居民楼,有些供给公园草地和人工湖……但是大家想想,自来水厂会亲自干这件事儿么?”
听见曾开熙这样提问,黄景明和王暮雪都明白了他要给出的原因。
曾开熙的意思很明确,跟自来水厂一样,运营商拥有流量,但要对接到特定的人,使得特定消费者额外获得自己所需的流量,就需要通过各种管道,这种管道也就是经销商,只有这些经销商愿意去搭建这样的管道,使得运营商的流量可以卖得更多。
比如虽然我们每个人的手机卡都有固定的运营商手机套餐,而套餐中本身就夹带了一定的流量,但如果我们注册一个新的APP会员,就是为了获得额外的流量,或者我们想用掉所有APP上面的闲置积分,将其兑换成流量,这种需求,运营商是没法直接知道的。
那么谁是直接知道的呢?
商户。
商户搞促销活动,拉新活动,或者积分活动赠送流量给客户,就是满足那些缺流量,或者就是喜欢获得额外流量,好更大限度的使用手机的群体,这些群体就是运营商没法直接发掘的特定客户。
此时只听曾开熙继续道:“运营商体量太大了,他们一般只做简单稳定的,比如给我们定一次手机套餐,我们就使用一年两年的,运营商没有精力去针对每个商户的特定活动,做特定的方案,他们没有时间。”
“这部分时间花在哪里呢?沟通么?”黄景明问道。
曾开熙摇了摇头,“不仅是沟通,每次活动的具体应用场景都不一样,也就是商户的具体要求不一样。打个比方,有些商户说,我们是盘活积分的,100积分对应5M流量,200积分对应10M流量;而另一些商户说,您别给我10M的卖不出去,我是视频网站,我要大的包,我要1G或者2G的。”
“您说的包,是指流量包的包型么?”黄景明道。
“对对,就是流量包的包型,这运营商的流量就是一个大池子,没有管道,但是他们可以对流量进行切割,可以切大点,也可以切小一点,但是他们只负责切,不负责送,而我们就需要搭建大大小小,不同路径的管道,将这些切割好的流量,送到目的地。”
听到曾开熙如此形象的表述,在场人全都明白了。
“所以你们就是个各个商户的APP做接口的对吧?各种接口,上游对接运营商,下游对接客户,然后把管子搭好。”黄景明笑道。
“不是不是。”曾开熙说到这里想了想,改了口道,“也是也是,但不完全是。”
不知为何,王暮雪突然发现这位平常一本正经的技术总监,此时竟然有些萌……
“我们还给客户做营销方案,比如他们这场促销活动应该怎么搞,流量应该怎么送,送多少,我们会针对不同的客户做不同的方案,比如航空公司,我们就会根据航空公司现有旅客的里程存量,来估计做多大力度的活动可以促进旅客的用户粘性,从而促进再消费。”
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