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第431章 招牌效应（第2页）

被将一军，中年人瞪着眼说不出话来了。

店内其他的客人个个儿憋着笑，等着看这中年人要如何。

中年人的脸色以肉眼可见的速度迅速涨红起来，红的不能再红了眼看着就要爆炸了的时候，他脚上狠狠的一跺，两眼狠狠的剜着陈掌柜，推开挡着道儿的两人，挥袖就走。

这回，陈掌柜没有再出声留他。

众人一个个儿的伸着脖子眼看着那中年人出去了，这才回过头来，纷纷开口议论起来。

“掌柜的，你这回可得罪客人喽！”

“岂止是得罪，我看是得罪了个彻底呀。你们做生意的不是最忌讳这些吗？”

“这你可怎么跟你们老板解释呀？”

“我看呐，直接不用解释了，你们老板要是辞了你，你就直接来我这儿！我出高金聘你！”

“那可未必。”陈掌柜不急不徐冲众人抱抱拳，稍稍将音量提了提，以便让门外的人也都能听见：

“做生意要揽客，态度自然是要好的。但也不等于就要卑躬屈膝，不是就要没有原则，更不是一味的奉承陪笑。面对无理取闹，面对奸客蛮客，我们‘茧生’的态度是十分明确的！”

林芳菲坐在二楼将陈掌柜的话听的清清楚楚，她一边听着一边不住的点头。

旁边的张清晨有些急：“你怎么还点头呢！他自己得罪了客人，他还跟这给自己找理由，这不是要害咱们吗？刚才那个人虽然闹事，可他怎么也是个客，咱们开门做生意哪能随意得罪？他不买东西就放人家走便是了，这掌柜的还不让人走，非把人叫回来再说两句刮脸的话。这一天得罪一个客，咱们哪有那么多客源让他得罪？再者说了，叫旁的客人瞧了也不好啊！”

“你呀，就这么心急？？”

“你这一双眼都快扎进了钱眼儿里去了。”

“你别是又要说，你那笔钱是你哥哥娶妻的钱了吧？”

林芳菲浅浅的笑着：“你以为陈掌柜是为了泄私愤才满嘴胡说得罪客人的？今儿掌柜的话，没有一句是虚话，没有一句是多余的。他这一举，一剑三雕。”

“虽然今儿得罪了这一个，可是铺子里头外头的揽住了多少客人的心？你自己瞧瞧。”林芳菲说着，朝楼下努努嘴。

张清晨伸头一看，只见楼下的客，甭管门外门里的，此时或是在点头赞同陈掌柜的话，或是冲他竖着大拇指，对他表示认同。

张清晨有些困惑的眨着眼：“芳姐姐，揽住人心我是瞧出来了，可你说一剑三雕，另两雕在哪儿呢？”

“清晨，你没做过生意自然不知道一间新铺子开张有多难。旁的不说，单那些眼红的，嫉妒的，还有竞争的同行，都少不了要给你闹点事情出来。刚才那人这么闹了一番，其实不知道有多少双眼睛在盯着呢。咱们若是就叫他那么舒舒服服的走了，那等就着更多的人上门找事吧！陈掌柜刚才将他又叫回来刮他的脸，正是要警告旁人，咱们虽是新人新铺子，可却不是什么好拿捏的软柿子。”

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