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第四章 出乎意料（第1页）

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对于酒店这种服务行业，前台的优劣无疑也是检验服务质量的一条重要标尺。像华翔大酒店此类的五星级酒店，前台招待的要求更高，绝大多数都是年轻漂亮的女生，她们以甜美的微笑，热情周到的服务态度，给客人宾至如归的亲切感，成为酒店一道靓丽的风景线。

在这么一个美女如云的地方，能得到酒店众多员工集中火力展开追求，这足以证明宋晴晴的不凡。

坦白的说，如果是因为男女之间自然的吸引，去约宋晴晴，陈洛并不会抗拒，但变成任务的性质而且是出于这么荒诞的赌约，难免让人难以接受。

可为了自己的年终评级，陈洛不得不去，还得抢在餐饮部前面将宋晴晴约出。

不就是在员工食堂吃个中饭，在当今这个初次见面就可以开房的年代，真不算什么大事，谈得来就继续，谈不来就分开，没什么大不了的。

说服了自己，陈洛又想到今天有位客人需要签单，正好要去酒店前台，约宋晴晴可以利用工作之便不着痕迹，不禁浑身轻松的出了办公室，去往酒店大堂。

到了酒店大堂，陈洛不经意往酒店正门看了一眼，只见以酒店总经理为首，各个部门的头儿分站两排，门口还铺上了红地毯，两位高挑漂亮的迎宾小姐恭候，摆出的排场不小，似乎在等候重要的客人光临。

转念一想，陈洛忆起方南的交代，今天是清远集团派人来酒店视察，立刻释然。但原本放松的状态完全不在，本来泡妞就不专业，又有众多领导，看那些前台招待mm，个个都站得笔直，强撑着笑脸，没来由的跟着紧张起来。

陈洛缓步进入酒店咖啡厅，与他相约的客人来得更早，起身招呼入座。

陈洛坐下后，挪了挪藤椅，视线正好对着酒店大门与前台。

相约的客人是老顾客，没有太多的客套话，说完签单的事，直接预约下次会议在酒店召开的相应事宜。

陈洛边听边做记录，不时对客人所提的要求无法达成的部分解释说明，或有更完善的服务加以提醒。

商谈很融洽，进行得比较顺利，做完记录，陈洛拾起桌上的咖啡杯，抿了一口咖啡，抬头望酒店正门看看，脸上的微笑瞬间凝固，眨眨眼，几乎不敢相信，在酒店总经理等人的簇拥下，一身职业装打扮却散发出公主般高傲气质的杨嘉茜，施施然的步入酒店大堂。

“清远集团是派她来检查，清远集团的幕后原来是杨家？”陈洛放下手中的咖啡杯，皱了皱眉，从对外公布的资料上，清远集团跟跟杨家可是没有半点牵连。

杨嘉茜站在酒店大堂，冷傲的四下巡视，很快发现坐在大堂咖啡厅里的陈洛，嘴角闪过一抹不易察觉的讥笑，径直去往咖啡厅。

酒店一众领导连忙跟在身后，丝毫不敢怠慢。

见杨嘉茜进到大堂便向咖啡厅走来，陈洛立刻想起她曾说过的话，绝不放过自己！难道想借着视察的机会，公报私仇？她不会做出这种幼稚的事吧？！

到了咖啡厅吧台，杨嘉茜的目光有意无意的飘向陈洛，完全没有理会殷勤讲解的行政部主任。

与陈洛相约的客人来酒店多次，对酒店上下领导多少有些碰面，看到这副场面知道有人来酒店视察，所办的事已经谈妥，也没必要待下去，便要求去前台签单。

不明白杨嘉茜意图，陈洛正如坐针毡，客人提出去前台签单正求之不得，招呼侍者记单后，两人一同去往前台。

“哟，做了坏事还会心虚嘛，见到我就跑！”杨嘉茜暗自不满，嘟嘟嘴，轻声一哼。

行政部主任苏慧善于察言观色，顺着杨嘉茜的目光看去，误以为她是有所不快，轻声细语的解释：“杨小姐，刚才那位是酒店销售部的职员，按照惯例，应客人的要求是可以在酒店消费区域进行工作洽谈的。”

“哦，没事。”杨嘉茜笑着看了看酒店各位领导，对总经理顾小天说：“顾总经理，我今天来酒店就是四处看看，学习学习，你们不用特意招呼我，弄得我挺不好意思的。”

“哪里哪里，应该的应该的。”顾小天听闻这杨家大小姐难伺候，可见面并没有像传闻中那么糟糕，高悬的一颗心放下不少，不敢违背她的意思，留下苏慧作陪，领着众人散去。

少了诸多不相干的人，杨嘉茜瞧着陈洛的背影，再也无法掩饰嘴角涌起的那抹笑意，看似不经意，顺着酒店商场、行李存放处，不紧不慢地向酒店前台走去。

陈洛与客人到了前台，一想到杨嘉茜就在大堂咖啡厅，如芒在背，浑身难受。

签单、挂账、开发票，不一会功夫便办妥，客人很是满意，跟陈洛寒暄几句，径自离开。

办完公事，陈洛正想溜回销售部办公室，避开杨嘉茜，站在前台后的招待小姐左右看看没有其他客人，低声唤道：“陈经理，今天有空么？”

“嗯？”陈洛往招待小姐看去，不由得一愣，叫自己的居然是宋晴晴。

另一位招待小姐瞄了宋晴晴一眼，紧抿着嘴，憋着笑，挪得远远地，低头假装处理手头工作。

“我……我……想请陈经理吃顿饭，不知道可不可以。”宋晴晴吞吞吐吐地把话说完，脸颊已是一片绯红。

花季少女含羞的表情是那么的纯真清新可人，在这一瞬，陈洛差点失神，听她这么一说，才想起方南交代的事，全然没想到要约的人会反过来主动约自己，不禁连连点头，幸好还记得方南的叮嘱，回道：“这样吧，晚上我还不清楚有没有空，中午先在食堂一起吃顿中饭。”

宋晴晴想要开口再说，看了看陈洛身后，又急忙闭上嘴，微微地点点头算是答应，拾起一叠文件返身去复印。

陈洛回头一看，迎上的是杨嘉茜那张似笑非笑的俏脸。

中饭时间，陈洛出了酒店，去酒店后侧裙楼的员工食堂，跟在他身后的是看热闹的销售部同事。

自从陈洛回到办公室，就沉着脸，什么也不说，郭暮、潘芸、丁炳阳便一致认为邀约失败，之所以还要去，为的不是陈洛而是去欣赏方南那老家伙因打赌失败，气得铁青的脸。

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