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§第九章 战胜社交心理障碍（第3页）

（三）解决之道

1.认知疗法

认识到自己的心理问题，消除不合理的想法，从而消除症状。充实自己的内心，让内心得到成长，收回把敌意投射到别人身上的防御模式，消除人际敏感。

2.仔细思考

静静地想一想自己的选择以及应该排除的杂碎琐事，集中一下注意力，你会发现，无论如何自己总是可以选择的。在很多情况下，自己所做的事就是自己选择的结果。所以，仔细思考一下自己的生活方式，也许会发现自己的选择是正确的，这样想会提高你的快乐指数。

3.不为生活小事浪费时间和精力

在学习中追求完美主义是造成心情不爽的一个主要原因。可以不要让自己成为一个过分小心翼翼的人，也可以允许自己偶尔的失误，更应该允许旁人有偶尔的侵犯。

4.不发牢骚

为某个问题发牢骚并不能解决问题，只能导致更大的压力和别人的不快，换一种思路，会有新的出路。让自己从解决问题的角度而不是问题本身来进行思考，多想想解决问题的方法和途径，再想想如果换了一个你敬佩的人，他会怎样解决这个问题。

5.珍惜现在

专注于当前的时刻，把当前看成是一个神圣的时刻。无论现在做什么，都力求把它做好，这才是快乐的源泉。同时要注意防止一心只看重时间、目标和试图同时做很多事、学习很多科目，因为只关注时间、目标会使人陷入高速度、焦虑和紧张的状态；而试图同时做很多事、学很多科，则会导致你学习的肤浅、平庸和错误，这反而会使你丧失自尊而心情沮丧。

6.变消极为积极

生活中有两种力量：一种是积极的力量，另一种是消极的力量。我们的光阴有限而珍贵，所以，我们没有理由“缠绵”于消极情绪中而浪费时间，我们可以把消极态度的烦恼情绪锁定在一天中的某一个小小时间段里，然后，立即关闭消极和烦恼，让自己一天中的绝大多数时间都生活在快乐情绪中。

7.学会适应

如果你不喜欢某些人的行为而又无法回避，那就先试着学会与之共处——一次即可。然后再站在对方的角度想想他为什么如此，你可能就学会了宽容与接纳对方。

8.憧憬快乐

假如你现在不快乐，那就想像一下快乐的感觉并相信它是真的，想一想，自己快乐时喜欢做什么，试着去做一做。做一个乐观主义者，期待最好的结果，这样会给别人带来很好的影响，并不知不觉地影响到自己。快乐并不一定是获得自己想要的东西，而是珍惜自己现在拥有的东西。

9.发挥长处

也许你比别人更擅长做一些事情或某些活动，那就在有机会的时候多表现自己的长处吧！可能的话，在众人面前，多说自己内行的话题，多做自己熟悉的工作，这样会感到心里有把握，而不会感到紧张和压力。

（四）测试

人际关系倾听能力专项测试

回答下面的30道题目，选择“A.总是；B.多数情况下；C.偶尔；D.几乎没有”之一做答案，并记录。

1．听别人讲话时很认真，不伪装。

2．以身体的动作表达你在入神地听对方说话。

3．经常锻炼自己的倾听能力。

4．不会一边听对方说话一边考虑自己的事。

5．对别人的话不感兴趣，仍耐心地把话听完。

6．不会因为对说话者有偏见而拒绝听他说话。

7．听批评意见时不生气，耐心地把话听完。

8．听不懂对方意思时，坦然相告。

9．即使对方地位低，也认真地听他讲话。

10．情绪激动或心情不好时，不会把自己的情绪发泄在别人身上。

11．利用举类似例子的方法证明你能正确理解对方。

12．鼓励对方表达思想。

13．归纳重述对方的思想，以免曲解或漏掉信息。

14．不会只听想听的部分，能抓住对方全部思想。

15．与人交谈时注意交谈位置，使对方舒服。

16．谈话时，与对方保持适度的目光交流。

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