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说起盖尔斯公司上下固守根基确实有点冥顽不灵的味道。
这主要是之前被安迪踢出局的保罗玛尔奇诺的固执和整个公司的经营模式有很大的联系。
即使公司早已在1996年上市,并引入了专业化的管理团队,但盖尔斯在安迪入主之前仍是个不折不扣的家族企业,正如公司初创时一样,大小事务都该由玛尔奇诺兄弟说了算。
在之后的发展过程中,玛尔奇诺其中两兄弟先后彻底离开盖尔斯公司,另谋它业,只有被安迪踢出去的保罗玛尔奇诺孤身一人的仍然事无巨细地关心着盖尔斯公司,也正是因为如此,一直以来他的权威性也丝毫没有因为兄弟们的离开而减弱。
这样的家族化经营模式自然会带来不少问题,其中最突出的一个就是如果领导人缺少长期的战略眼光,那么整个公司就只能走下坡路了。
“……之前公司在保罗玛尔奇诺的领导下,的确会和公司的专业管理团队一起去为公司建立3年或5年的计划,但是举个例子,如果保罗玛尔奇诺发现首饰类产品在一家门店卖得特别好,他就会立刻让一半以上的门店都开始卖这些首饰,才不会管管理团队做的那些长期规划。
就算有再好的规划,不去施行,也只是空谈,看看之前的盖尔斯位于美国波特兰的门店。从门店陈列到产品本身,给人的感觉都越来越不时髦了。”
似乎是一下子打开了话匣子,CEO维克多埃雷罗神情严肃,毫不留情的开始批评和剖析,说实话,这也是他这段时间以来,一直憋着的气,作为新任CEO,对家族式企业文化根深蒂固的落后政策,自然是希望进行改革。
然而,事情并没有他想象的那么简单,不仅有习惯了一切按部就班的公司中层管理层的不配合,还有一些高管进行阻挠,再加上安迪史密斯这个大老板对于盖尔斯公司的不重视,让维克多埃雷罗感到十分的无奈和无力。
为此他已经不止一次的向安迪进行了汇报,而安迪虽然了解,但是因为盖尔斯的股价复苏以及盖尔斯公司的业绩盈利都非常不错,如果刚刚收购入主,就开始大清洗,管理层动荡,从而打断盖尔斯股价开始反弹的势头,那样无疑是得不偿失。
听到维克多如此严厉的指责,安迪目光锐利的环视了会议室一周,所有的管理层都面沉如水的皱眉低头,一副思索的模样。
对于维克多的情绪,安迪完全理解,作为新的CEO,自然是希望尽快的打开局面,带领公司创造更大的辉煌,从而在安迪这个大老板面前得到认可。
不过这一次过来,安迪是带着想法过来的,那就是打造奢侈品品牌集群,从而把盖尔斯公司做大做强,那么要想开拓,自然需要淘汰落后保守,那么改革也是势在必行了。
“……因为领导人老化的思维也决定了公司在运营流程上过于传统和保守,已经跟不上市场变化的速度。一季出一次货的盖尔斯和每周都上新的Zara,H&M比,在产品更新速度和种类上都没有优势,也难怪从年报上来看,目前盖尔斯最赚钱的部门已经变成了品牌授权部!
谁能想象得到,这个部门产生的收入虽然只占总营收的4.6%,但却贡献了整个公司80%的利润?
此外还有,我们旗下副牌太多,品牌整体定位模糊,使得其难以真正抓住核心消费群体的心。
目前,盖尔斯旗下的零售品牌,有五个之多,包括主牌GUESS?
,GUESS?
工厂店,定位介于折扣品牌和主牌之间的GbyGUESS,GUESS?
配饰店以及高端副线MARCIANO。
而为了应对日渐下滑的销量和利润,除了不断关张配饰店,也有意地在收缩MARCIANO的规模,将原本会放于MARCIANO销售的高价位女装移往更有品牌知名度的GUESS?
进行销售。
还有,GUESS?工厂店的规模却在不断扩大,已从2007年的132家涨到了今年的143家。
这样一来虽然,本来定位是中端品牌的GUESS?又卖起了高价货,但是而大规模开的工厂店,又会让人产生主打便宜货的错觉。
真的让人忍不住想问一句,GUESS的目标消费群体到底是谁?
搞到现在,到底有多少消费者知道MARCIANO是我们的高端副牌,又有多人认可?”
维克多憋屈了很久的这口气,终于在今天得到了彻底的宣泄,整个会议室中都在回响着他有些愤怒的质问。
安静。
整个会议室变得异常的安静,安迪目光锐利的扫过每一个高管,目光最后落在了维克多脸上,声音有些清厉的说道:“光指责,质问也不能解决问题。不过,既然知道了问题所在,那么,接下里就改正这些错误,科学系统的管理很重要,我们是上市公司,过去那一套家族式的权威管理可以扔掉了。
而改革势在必行!维克多,这件事就交给你了,我希望你能给我带出一个科学,积极向上,有活力,能够源源不断创造价值的团队来,没问题吧?”
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