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谢杰上岗后,还在深州学习的edward把深州的产品手册一样样的讲给谢杰知道,让谢杰给出他的想法,这些产品在上海有没有吸引力,谢杰和他的团队能不能执行到位,除了户外拓展的场地以外,谢杰肯定的回答这些活动的管理执行没有问题,Eric就开始找适合放置这些设备的地点,edward的意思是就和这些户外拓展公司合作,使用他们的基地,按次收费。
这些事情都落实后,Fred就和销售部的三个同事沟通,让他们把之前签署的那些协议客户都打一遍电话,把最新的产品信息传达给他们,了解一下他们的需求和对新产品的接受能力,只有几天的电话时间销售员的反馈就让edward和Fred十分的开心,好几个客户都对户外拓展、会议、聚餐、派对这些产品有兴趣,俩个人放下心来,告诉上海公司的所有同事,等自己两人回到酒店就立刻开展营销工作,一刻也不耽搁。
所以两人还在深州,上海公司这边已经是万事俱备只欠东风了,一回到上海所有的工作就开始了启动,从一个销售员拿到一个老客户的会议+进餐的活动开始,很快就有客户在酒店开会,聚餐,搞派对,户外拓展的项目因为场地的原因,倒是还没有开展,Eric找了几家拓展公司,商讨着合作的可能,最后和一家拓展公司达成了合作协议,smt使用对方在佘山上的设备设施,按照次数收费,如果需要教练带队另外加收费用,这个短板补齐后销售部几个人先是把手头的公司客户都进行沟通,然后edward又想办法拿到了几个工业区的电话,让销售人员挨个去打,虽然反响不是很激烈,可是也有几个客户来酒店做了参观,后期的合作值得期待。
这样的工作持续进行,企业这边的客户需求明显增多,以前一些签了合作协议的老客户终于是和Smt产生了真正的合作,以前签的协议主要是客房的预订服务,现在这些企业已经陆续在Smt开展了会务、聚餐、派对等等的活动,户外拓展也有两家做了只是规模不大,只是销售部的销售人员对工业区的攻坚能力太差所以暂时还没有拿下来几个大型的工厂,不过销售人员也带会了一个利好消息,就是在工业区还没有看到任何的一家酒店来销售酒店的服务产品,说明Smt在这一块业务上是领先的,暂时还没有竞争对手。
这时,陈然三人加上老板的秘书anna一行四人到达了上海,上海的管理团队看到陈然如获至宝,edward和Fred正在为工业区的攻坚不利而烦恼,想起在深州的一个月,每天都看到项目部门的教官们带着各个企业的人员展开户外拓展根本就没有空歇的事间,可是上海这边的工厂的市场总是打不开,正好陈然来了,两人好像找到了主心骨,把三人接到酒店安排好房间,就在餐桌上迫不及待的把这个问题提了出来。
陈然问了一下销售这边的销售员日常的工作,这批销售员还是陈然做过培训的那批老人,了解了他们的工作流程和方法后,陈然了解了他们的困难,和深州当时的情况差不多,整个工作流程没有问题,方法也就是在熟练一些而已就好,只要坚持下去,客户一定会源源不断的签署下来。
两人听陈然这么说后心内大定,本来已经是看到了一线曙光,结果到了工业区的客户开发上又受到了阻力,销售人员才提起来的精气神好似有点垮掉的意思,陈然答应他们明天上午就给销售部的人员开会班会给他们现场答疑,帮助他们解除工作中的困扰。
大老板和marvin并没有因为管理团队只顾着和陈然沟通而忽略了他们的到来感到不高兴,他们在了解了上海分公司现在的经营情况后会是非常高兴的,企业客户的合作在逐步的增加,这就是一个后的开始,说明了上海公司的两位领导在深州的培训工作取得了效果,他们正确的行走在康庄的大道上,到达目的地也就是时间问题。
marvin更为高兴,他上次和陈然来到上海,管理团队那一付“死猪不怕开水烫”的模样就他十分的生气,说实话当时他就想要免了fred的职务以此来警告管理团队的其他人员,只是考虑到本地管理团队的稳定性,而自己更是给不了他们明确的解决方法才丧气的离开,今天不一样,他看到上海分公司的管理团队的积极性明显的就展露了出来,他这个集团里负责营销口的副总裁总算是长处了一口气,如果其他分子公司都能像上海这样子在往目标去行走,即使是步伐慢一点,他都是很满意的了。
第二天上午陈然主持了上海Smt的销售会议,包括大老板、marvin、上海公司全部管理人员全部到会,销售部的几个员工对陈然本就极为感激,上一次陈然给他们的培训对他们的成长和进步起了极大的帮助,这次陈然再来上海为大家排疑解难,大家更是感激,个个踊跃发言,把一些常见而又困扰着自己的一些问题都拿了出来请教陈然,他们提出来的问题有一些是收录在“红宝书”里的问答内容,更多是一些是方法上的问题;
陈然一一的耐心解答,并没有因为他们的问题在红宝书里面而去责备他们没有好好的去学习红宝书的内容,也没有因为他们由于经验的缺失导致客户最终没有合作而嘲笑,他很真诚,他一直以来都把罗永清当成自己的榜样,把传播和分享对大家有益处的思想和解决方法是他最为高兴的事情。
会议很成功,陈然一一的用中文回答销售员的问题,一些重要的陈然觉得有必要让大老板他们了解的问题陈然又用英文翻译过来讲述给大老板听。
这就是陈然的细心之处,换着别人一定以为这些问题都是一些销售工作上的问题,大老板不用知道,陈然却不这么认为,他虽然和大老板在一起只工作了两个月,却很是清楚大老板的工作习惯,大老板之所以要参加今天的销售人员培训,那必然是想了解和知道一些销售工作上的方法和技巧,所以陈然才这样不辞辛苦的把一些重要的部分用中英文双语解疑答疑,这种做法无疑是得到了两个胖子老头的认同,他们感受到了自己的存在和被重视。
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