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“说到这我也想起来一件事,我要重点批评一下陈总经理。”
听到自家老爷们严重点批评自己,陈妃不解的看过去,试图与他对视。
简单瞥他一眼,一副公事公办的样子,反正丑话说在了前面,公是公,私是私,好不容易逮到你一个错误,咋可能不摆一摆董事长的谱。
“陈总,我想问你一下,既然你把公司的合作等级细分了出来,可你为什么没有想到,依目前公司的情况,客户经理会人手不够的问题!”
“就这几名客户经理,既要负责高级合作,又要负责低级合作,这带来的问题你现在应该也看到了。”
“全部都在优先去沟通处理高级的合作,难道那些低级的合作对我们来说不重要吗?”
“公司内部可以这样去划分,合作方也清楚什么等级会享受到什么样的服务,但不要做的那么明显!”
说到这,简单可能觉得有点口干,端起茶杯来喝了一口,头也不回的对着在自己身后坐着的杨雨妍说道:
“把那些客户的反馈给大家念一下。”
“好的简总!”
杨雨妍捧着一个白色文件夹,整理了一下身上的裙子,从椅子上起身,把几个客户经理和其他部门所做出的一些问题念了出来。
听着杨雨妍一条一条的念下去,会议室坐着的众人全部都冷汗涔涔,这哪是念反馈啊!这分明是阎王点卯!
果不其然,十多分钟过去,在座的各个部门领导全都无一幸免,都有或大或小的问题在。
简单环视一圈,目光像刀子一般扎进众人的心里,视线闪躲不敢与其对视。
“来吧,老闫!解释一下为什么客户找你谈细节,你百般推辞,却让客户在电话中听到了你吃饭喝酒的声音?”
简单面容平静,看着闫月康额头上突然出现几抹汗珠。
闫月康努力回想着这个事情发生在什么时候,同时在心里震惊,自己老板从哪里得到的客户‘反馈’。
当然有这个想法的肯定不止他一个,更有甚者已经在开始编辑腹稿,准备待会被点名的时候好去解释。
闫月康站起身子,沉吟了好久才开口说道:
“简总,我当时应该是在和杜斯蕾的经理吃饭,实在是推脱不开,加上因为喝酒…”
简单抬手打断。
“我记得和每一个客户去沟通都是有时间安排的吧?好像这个客户对你的反馈是说,提前和你约好时间了吧?”
说完又转头看向陈妃问道。
“陈总你开那么多会,没有提醒过他们要安排好和每一个客户相处的时间吗?还有既然没有时间行程表,那这几名客户经理助理的职务还有必要保留吗?”
陈妃看着自己的董事长,咬了咬嘴唇刚准备开口说话,就被简单的声音打断。
简单没有给他们再解释的时间,干脆利落的又将孔永,吴佩,还有陈妃带过来的几个骨干成员点了一遍。
‘真阎王点卯’进行了半个小时左右,简单同样没给这些人解释的机会,又端起茶杯来喝了一口,准备开口说话。
看着剩余未被点到的各个领导,从一开始的慌乱紧张,变得现在开始镇定,简单画风一转。
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