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因为范老师休息的缘故,陈海于是被分配到了另外一位秦老师那里。和范老师温温柔柔,说话和声细语的性格不同。秦老师的性格反而有点风风火火的,干起活来麻利迅速,骂起人来也毫不手软。
陈海也因为几个低级的失误,被秦老师一通批。这也暴露了陈海的知识短板,自从他开始规培到现在,还是第一次被骂成这样,对陈海来说反倒是有些怀念,他都怀疑自己是不是受虐狂了。
这天秦老师又一次带着陈海出门诊,上午的时间倒是无风无浪地顺利度过了。可到了下午,就看到了一对五六十岁上下的中年夫妇,怒气冲冲地跑进来质问道:“为什么我们来了这么久都还没安排我们住院呢?”
“你知不知道我儿媳妇现在情况有变多危险,她转来医院都已经大半天了,一直坐在医院的椅子上。医院的椅子多凉啊!要是冻坏了我们的孙子,你们负得了这个责任吗?”
这两个人陈海知道,早上他们就来过了,说是邻省的某个妇产医院转来的孕妇,孩子已经7个多月了,产妇出现了子痫,医院不敢收,于是便推荐他们转院到东林三院。
他们一听到原先的医院要他们转院就二话不说带着产妇来了医院,可是东林三院的妇产科床位不够,转院前甚至事先都没有跟东林三院打过招呼。
早上他们来的时候,秦老师已经情况告诉他们了,如果他们能等,就先回去,等床位空出来了之后联系他们,等不了的话建议他们去别的医院看看情况。估计他们应该是已经把附近的医院都情况都打听过了,没有能收的医院,所以又转回来了。
秦老师可不是范老师那种任人骂不还嘴的性格,她看着病人家属的那个无理闹三分的样子,直接就顶了一句:“你们干什么啊,想打架去外面找家拳击馆,别在医院没事儿找事儿,妨碍我们工作。”
“我们没事儿找事儿!”那个男的一听这话脸就绷了起来。
“你眼睛瞎了啊,我儿媳妇的检查结果你没看到啊。”
秦老师冷脸回应着:“我早上就已经告诉过你们了,我们没床,收不了你儿媳妇。你要是能等,就回去等通知,不能等就转院安排。你们刚刚进来就朝我们吼什么啊,我说你故意找茬有错吗?”
“你一句没床就把我们打发了。我们之前的那家医院说让我们转过来,我们把原来医院都退了,现在你告诉我们没床,你不是在拿人命开玩笑吗?”
“谁让你转来的,你找谁去啊,找我们吵什么?我就是明白告诉你了,我们没床,收不了人。”
“没床你想办法啊,我给你们钱是干什么的,你就这个态度。”
“你们一伙人凶神恶煞地闯进我的门诊室,还问我是什么态度?我没请保安把你们赶出去都已经很好了。现在我要看病人了,你们有什么问题自己出去商量,不要妨碍我们的医疗秩序。”
床位的稀缺,是医院亘古不变的问题,尤其是像他们这样头部的大型三甲医院,更是一床难求。其实不光是病人一床难求,医生也是一样的。每次手术完找IcU要一张床,跟要他们命一样。搞得好多手术都因为住不进IcU被迫延期。
可是面对这样的问题,医生也爱莫能助。但是家属只会想着逼着医生去解决,因为他们觉得医生能够直接和医院的领导说上话,可事实是,一般的医生开会都尽量躲着领导,怎么可能为了这个事情去找领导,就算找了,得到的也只会是劈头盖脸的一顿骂。
“我们的事情还没有解决呢,你凭什么赶我们走。我们儿媳妇那可是子痫,弄不好可能会一尸两命的病。你们要是不想办法把我儿媳妇收进去,那就是在草菅人命。”
“我承认,你们儿媳妇的情况确实比较复杂,所以我也劝你们找别的医院尽管住院治疗。我们医院就是这个情况,我总不能为了收你们儿媳妇,把原先住得好好的病人赶出去吧。”
“怎么不能,他们再急,能有我儿媳妇的情况紧急吗?再说了,他们也都是本地人,出院住自己家里也方便。又不像是我们,千里迢迢从外地赶过来的。你知道我们在这儿住一晚要花多少钱吗?”
“本地人怎么了,大妈。本地人就活该比你们低贱吗?本地人生孩子就不用住院,本地人生孩子就应该给你们让路呗。您着到底是心疼钱还是心疼你儿媳妇。您要是心疼钱,就先回去,等我们有床位了通知你们,要是心疼你儿媳妇,就去找家私立的医院。我相信只要你出得起那个钱,他们一定会有床位的。”
秦老师提到钱,就像踩到了他们的痛脚。估计他们应该也是打听过私立医院的收费标准,承受不了所以才转了一圈又选择回来和秦老师吵架的。虽然说私立医院的总体水平肯定比不上公立医院,但是只要出的起钱,私立医院的服务肯定是会比公立医院好得多的。
“你们没有床开什么医院,没有床你今天也必须先把病人收了。”
“没有床怎么收,让她坐一晚上吗?”
“坐一晚上就坐一晚上,你先把病人给我收了。”
那个男的指着秦老师,赌气般地不断重复着:你把人给我收了。
秦老师也是一口气堵在胸口,回答着:“没有床,坐一晚上行不行?”
语气越说越激烈,那个女的便向后推着那个男的,将两人的距离分开,以免他们一时上头,大打出手。
陈海完全不跟他们废话,直接叫了保安上楼,把两个人给弄了出去。不是陈海不能共情,而是这样的争执根本毫无意义,还耽误了其他病人接受治疗。
如果患者家属好声好气地问医生,医生也会和他们慢慢解释,但是家属情绪这样激动,医生还有下午的门诊任务要做,根本没时间和这样的家属浪费时间。
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