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“那可是张总的地盘,我们拿了他的卡去打他的人,这不太好吧!”
“有什么不好的,给丫一个教训,知道什么人不能惹,丝也有春天!”
“说的好,二哥,你的春天也来了!嘻嘻!”
“错错错!你二哥的春天不是来了,而是一直跟在身边!”赵连胜这话是让大家都心凉了半截。
春天要是如此,我们可找不到,难道一直要跟严寒做斗争吗?
“章经理!大厅来了一群人,点名要找你!”
中银的大堂章经理从值班室里打着哈欠出来,这都二半夜了,还有什么事情比睡觉更重要,客人来了,该吃吃该睡睡,莫名其妙的见我干什么,一定是你们的态度不好,被人投诉了。
“各位先生女士,你们好,本人忝为,,,嗯,原来是你们啊!呵呵!”章经理揉揉眼睛,这帮丝不知道去哪里撸了串回来,喝的醉眼朦胧的,这是要干嘛,还敢跟我理论什么吗?
章经理眉头一皱:“吩咐保安,怎么什么人都放进来了!”
前台的一个女迎宾给他耳语道:“章经理,他们有我们的贵宾卡!这样做不好吧!”
“有卡?”
前台三处齐点头:“有!”
“他们想干嘛?住宿还是吃饭!”
“他们,他们觉得有一个人服务不行,想投诉他!”女迎宾吞吞吐吐道。
“我就知道是这样,你们又给我闯祸了!”章经理看着这个女迎宾能吞吞吐吐的小嘴,那是另有所思,怎么才能征服这个女孩呢!
“说吧!是谁惹的祸,立刻道歉的话,我们还能从轻发落,如若不然,哼哼!”
看着没人承认,章经理这个气啊!平时太骄纵她们了,不知道息事宁人,无非就是个面子,卖给他们又如何!能吃啊,还是能喝啊!
“经理!他们他们投诉的人是你!”
“什么?”章经理好悬没叫出来,嗯,“投诉我?凭什么啊!”
“就凭这个,”眼镜男拿着贵宾卡道,“我们认为你没有给我们提供优质的服务!”
“这不公平,你当时怎么没拿出卡来?否则我也不会断然的拒绝你们!”是的,这未免太不公平了!
章经理绝得自己是对的,要维护广大贵宾的权力,只能拒绝这帮穷鬼了!
“我们还投诉你,有严重的歧视!”
“我们还投诉你,有语言上的冒犯!”
“看来这事是不能善解了?你们爱投诉就投诉吧!”章经理硬气的说,“一张卡能这样我,”
中银大厦有规定,大堂经理级别的累计有二十个贵宾投诉的,直接开除!所以他不以为然的说,“你们能耐我何!”
“是的,一张卡不能怎样你,但是多几张会怎么样?”
“先生我是酒店的监督部门副经理,我接受您的投诉!您想投诉章经理吗?”
“是的!我们都想投诉章经理!”
齐涮唰的中银贵宾卡被亮了出来,这个数目绝对要超过二十张了!
“好的,先生,我要一一记录在案,,并且及时反馈给您的!”
“这不科学!”章经理赶紧的拉着监督部门经理的手道:“这一定是假的,你相信他还是相信我,我没有!”
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