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第262章 天欲其亡必令其狂（第2页）

“啊？”计调吓坏了。

“在双廊被他们逼得都走进海里去了。我发动一群人帮她找到大晚上才把人找回来！”

“啊！”计调惊慌道，“那还不让他们退？让他们退吧！后面团费退给她就是了！”

“你听我说！”何欢说，“孩子挺好的，孩子想不开都是被她逼的。孩子我想救，她我真救不了。也正是因为我要救她孩子，她处处找我麻烦。

她的病比孩子大！完全是变态！她要退团就退，但是团费不团，一毛都不退！她事先隐瞒报了团，是她违约在先。”

“后面没走的也不退，她不是更要闹？”计调担心道。

“你们就是大闹大赔小闹小赔不闹不赔。就跟星星旅行社一样，游客一闹团费全退了我来赔偿我来背锅！

特么的那是我刚出道！这是小白龙团！我做主！不退！一毛都不退！她可以去投诉，有合同在，伱怕什么？”

听小白龙这么一说，计调也有底气多了，“好的。”

其实做服务行业都是想着息事宁人。但是小白龙跟别人不一样。但计调还是有点担心，告诉了周总。

因为游客投诉导游，旅行社没处理，游客就会投诉旅行社，上面就会调查。上面调查一般也是息事宁人，处罚导游和旅行社却是很重的。还是麻烦的。

以前的年代如果旅游局还算维护旅游企业和导游，现在的网络时代，为了旅游城市的形象，主管部门都会从严从快从重处罚涉事的旅游企业和工作人员。

罚你关闭個三个月是基本操作，首先平息民愤嘛！因为大众基本是游客，天然会站在游客那一面。

至于背后的原因大家并不想了解。

何欢站在路边，看着重重大山因为昨晚的雨，云雾四起……

在导游群里问：有在丽宁公路上的吗？堵车大概什么时候才通？

有导游回复：小白龙团不是今早唯一赶上玉龙雪山第一场雪的吗？我倒是早早知道玉龙雪山一下雪封闭的可能性很大，直接略过玉龙雪山，现在都快到泸沽湖了。哈哈哈……

何欢无语，这不是跟那个女人说的一样？但是玉龙雪山的第一场雪，他并不后悔。游客除了那个变态，也不会后悔的。

不过，导游群就是消息畅通，很快有人发了现场照片。落石地点在东江村下面。何欢看到照片里小挖机、清障车正在清理。

云州导游经常跑山路的，也经常遇到各种堵车，看了照片都说快了，快了，最多一个小时肯定会通车。

何欢稍稍放心，总比堵在路上过夜好。

正要上车，周总打电话过来：“小白龙，给她退吧。她一直找你麻烦，你也不能安心带团。”

“退团可以！我巴不得她退团！但钱不退！”何欢说，“你要是退了，旅行社自己承担损失，小白龙团也不会再放在景缘旅行社了！”

周总无奈，这是跟游客杠上了？上个团跟购物店杠上，现在又跟游客杠上了！

她哪里知道，何欢还准备回去跟旅游局杠呢！

何欢上车，喜气洋洋正要告诉大家快通车了，女人怒气腾腾地冲上来，“你想让我们等到什么时候？”

“你不是要退团吗？你现在就可以下车啊！”何欢往车门一偏头。

女人突然动手把他往下一推，何欢往下连退两步，瞬间扳住了车门。

游客们都惊呆了。

龙腾腾地起身，一把推开那个泼妇，冲下台阶，将何欢拉了回来。

何欢心也直跳，回头看看，后面就是绝壁嶙峋的石头。

游客们都站了起来，群情激愤。男人和元元也冲了过来，拉住泼妇，“你干嘛啊？”

龙腾扶着何欢上来坐下，拿起手机：“我要报警，小白龙团有一个游客一直威胁侮辱导游，在丽宁公路上把导游往车下推。”

泼妇脸色一阵青一阵白，开始发慌。

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