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何欢看看这一桌下了本钱的菜,“你们不能想着小白龙团,就要赚个十万几十万。小白龙团业绩确实低,您没说错,但不正常的钱挣惯了,正常的钱都看不上了吗?”
大师姐看他一眼,何欢说:“我不是说你,大师姐。我是说本来旅行社整合资源打包成线路卖给游客,赚取差价。这是正常的。
但是很多不正常的团,团费已经低于打包价了,要挣钱就只能让游客多购物。这就是不正常的。”
周总说:“这也不是我们愿意的。旅行社大多都是在做亏本买卖,一条线路一推出就是亏本的。
如果我们推出保本还有部分利润的报价,游客就会少掉大半。就是旅游局也没办法,尝试过限价,指导价也有。但游客就愿意报低价团啊!
毕竟要人来了,才能拉动经济。大部分人看东西先看价格,我们就只能用低价先把人吸引进来。不光是旅游行业,很多行业都是这个套路。”
何欢点点头,“是的,就像你们说的,整个云州的品质团还不够我一个人带。其实,现在的旅游市场根本就没有真正的品质团。
即便是我带的团,如果不是我阻止,他们就会上当受骗。那能叫品质吗?我知道这件事,旅游业同行都不会赞成我的做法,旅行社尤其不赞同。
但是小白龙团就要做真正的品质团,我绝不会带游客进那些坑人的店。这点希望您理解。我希望行程中不再有购物店,除非购物店的商品价格对得起它的价值。”
周总看着他,能跟旅行社签协议的购物店都是质次价高的。旅行社要养一堆人,价值与价格相当的,根本没有多余的利润返给他们啊!
周总点点头,“行,那小白龙团就做成纯玩团,不进店。”
“还有就是您在办公室跟我的谈话,包括说小白龙团是团费最高,却是业绩最低的。我觉得你们这个思路很有问题。
小白龙团团费高,因为这是小白龙团!你们打个张三李四团,游客也愿意交四千吗?
你们就做了一个普通的线路,脑子都不动,挂上我的名字,游客就痛痛快快交了四千!
然后你们认为游客这么容易就交了四千,你们已经有利润了,但你们还想挣更多,请问你们做了什么?
你们为小白龙团做的比其他团多吗?小白龙团游客愿意报名愿意交钱,是因为挂着小白龙这三个字!小白龙团做得好,是因为我在做!
你们做的还是跟以前一样,甚至因为挂着我的名字,收客的时候还不用给客人费那么多口舌,游客都抢着报。
你们做了平常甚至比平常更少的活,却要求分更多钱,合理吗?见者有份的分配方式在我这里禁止!”
大师姐转头看着他,这么牛?
周总眼睛都不会动了!
何欢也一眨不眨地看着她,“还有您很关心的小费问题。我为游客操心劳力,保障他们的吃住行游都愉快。
游客不给我小费,我也不会区别对待,因为他们已经付了团费,这是我应该做的,我会认真对待每一位游客。
如果有游客给了我小费,那是对我的认同和喜爱,不是对其他人的。如果游客自愿给司机小费,我也不会去分他的。
如果游客自愿给周总你小费,我也不会过问的。”
周总无语万分!游客怎么可能给她小费!
“总之,旅行社就挣团费,司机就挣车费,我就挣我的导服费,我服务好了游客愿意额外给钱,你们不许眼红。眼红我也不会分给你们。因为是我真心真意,用脑用力,付出的!”
周总震惊地看着他。
“如果您认同我说的,小白龙团就继续和景缘旅行社合作。但是您要明白一点,小白龙团属于我,不属于旅行社。”
大师姐佩服万分,第一个敢跟旅行社叫板的导游!
团队属于自己!不属于旅行社!闻所未闻!
这就是小白龙团!
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