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2号在后楼,也是新的输液大厅,急诊中心交付后还没有启用过。
身为小组长与夜班负责人,周一生肯定得做功课,一边答应下来,一边嘱咐道,“护士这边协调好前后,别闹出什么岔子,另外也通知刘婧大夫一声,有情况先让她们去后面支援。”
“行,我明白。”护士前去安排。
回到诊室,周一生也说了一遭情况,白明明有感而发,“前后协调恐怕不好做,咱还赶上第一次启用2号输液厅了,别闹出什么事。”
“恩,我也这么想的,嘱咐过了,让婧姐她们在后边注意着。”
随即,接诊人数不减。
两点半还遇到一伙酒蒙子,又是喝醉打架,划破了手指,缝合这边周一生干脆让朱晨晨上了,在旁指导,总要给他们上手的机会。
酒蒙子这种情况很普遍,急诊才是牛鬼蛇神最多的地方。
临近四点。
前后组准备交班时,护士领进来一家子人,“小孩发高烧,喊肚子疼!”
就这一句,一下子让在深夜困顿的几人清醒了不少……
“家长,把孩子抱这边儿床上来。”
“发烧多久了?晚饭吃了什么?具体什么地方疼,在家有没有吃过什么药?”
孩子妈急得不行,“就忽然发现的,我们都睡了,孩子喊肚子疼,晚上也没吃什么,就是稀饭。”
白明明接诊,杨凯朱晨晨在旁关注学习。
按压腹部,询问孩子哪儿疼。
但孩子光是哭喊,也说不出来什么。
急诊遇到小孩真是头疼事儿,因为询问病情就是一件麻烦,小孩的表述能力还不健全,对不适感放大,哭闹更会影响对真实病情的判断。
“先做个全面检查吧,幼儿病症很难判断。”
一听这话,孩子爸当时就急眼了,检查可以理解,但一句很难判断,就把他惹毛了,“我说,你行不行啊?什么叫很难判断,你不会看病当什么医生?”
又扫视周一生三人,看模样一个比一个年轻,更是恼了,“领导呢?你们领导呢,怎么就几个小屁孩在?不是说中心医院是什么急诊中心吗?就这么个档次?!”
一旁家属对此非但没有制止,反而流露出几分鼓劲的意思……
患者家属往往会代入弱势群体的角色当中,特别是医患关系紧张的时代,总会有种被迫害妄想症的感觉,觉得医生会不负责,会乱来,会开高价药……
于是乎,一种人善被人欺的思想应运而生。
你霸道?
我比你更霸道。
只要够硬气,你就不敢对我胡来!
大不了,那就曝光嘛。
这种思维颇为激进,但在处于家属重症的情况下,人的思维本就不能处于冷静当中。
白明明也算老练了,微微皱眉,不卑不亢道:“你也看到了,小孩子自己无法形容出病情,我们只能用检查报告单来增加判断的基础。”
“你是医生说不出病情,还让娃儿亲自告诉你不成?什么玩意!你不叫领导是吧?我自己去找!”孩子爸当时就冲了出去……
护士跟着傻眼,连忙就冲了出去拦人。
虽说见多识广,但遭遇这种人,这种事儿,谁也不能淡定。
周一生也在苦笑,对那留在诊室的家属道,“我是急诊四组的副组长,要说领导……我是最大的领导了,检查是肯定要做的,这是接诊的必要处置程序,不过还是得先问问你们……”
“孩子最近是不是排便不畅?几天没有排便了?”
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