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白雪牌冰箱专柜的售货员一张脸涨得通红,气得够呛。
这个人想干嘛?存心捣乱吗?说这些乱七八糟的话。
但商场的客人们可管不了这么多,大家都围着她,七嘴八舌地问:“五年后,白雪厂要不还钱,你们商场管吗?”
售货员瞠目结舌。神逻辑呀,还本销售也不是她搞的,她就一卖东西的而已。厂商的事情,为什么要她负责?简直莫名其妙。
可她脸色一变,立刻就有人气愤地喊:“骗子!你们就是骗子!”
她急了:“我们怎么就骗子了?我们骗什么了?”
大家伙儿逼着她问:“到时候你们到底谁还这钱?”
白雪牌冰箱的厂商代表也跑过来了,赶紧强调:“我们还我们还,凭着盖红章的单据,5年后就能拿到90的货款。”
大家又逼着他问:“你们拿什么还?你们的价格是不是虚高?利润是不是特别大?如果不是的话,你们哪儿来的钱?”
厂商代表简直搬起石头砸自己的脚。怎么说怎么错。如果说利润低,那顾客肯定要逼问五年后你们拿什么还账?如果说利润高,呵,那你们就是虚价,本来只值1000块钱的东西你卖2000乃至3000甚至1万,那你当然有钱还本。5年时间,这些钱购买国库券,都能赚50呢。
见厂商被问倒了,大家的情绪更加激动。甚至有买了白雪牌冰箱还没走的人,立刻嚷嚷着要退货。
厂商代表慌了,赶紧强调:“我们能肯定能还款,我们是国营大厂,我们讲信誉的,信誉就是我们还款的保证。”
这大饼画的等于没画,一点实质性的东西都没谈及。我以我的人格保证我肯定能还钱吗?抬会崩台之前,大家也坚信自己坐在家里就发大财。
眼看着顾客完全没有相信的意思,情急之下,厂商代表又强调:“因为我们有正确的经营理念,所以5年后我们一定有足够的钱来还本。”
结果人群里有人嗤笑:“你们的经营理念要真这么厉害的话,至于东西卖不出去,现在已经开始骗钱了吗?”
这话可真够扎心的,偏偏一说一个准。
顾客的情绪更激动,感觉自己掏出去的2000块已经变成废纸再也拿不回头了。他们将厂商代表围了个水泄不通,逼对方赶紧退货。
商场老总也被惊动了,赶紧跑过来安抚顾客,却被反问:“要是他们厂还不了钱的话,你们还吗?”
人民商场再为人民,也不能说这大话呀。老总只能表态:“到时候我们一定会帮助顾客积极和冰箱厂协调,如期还款。”
人群里冒出咄咄逼人的声音:“你能保证还吗?你们商场给它做担保吗?如果还不了,就拿你们商场的货做抵押。”
谁敢做这么大的担保,开什么玩笑啊,再说了,商场的货也不属于商场啊,好多都是代销的。
老总说不了硬气话,只能车轱辘强调白雪冰箱厂有多大,瘦死的骆驼还比马大呢。
他苦口婆心说了半天,好不容易大家似乎有松动的意思了,立刻又有人追着问:“那请问白雪冰箱厂现在欠了多少外债?你们收上去的货款是拿去还银行贷款吗?”
厂商矢口否认:“没有没有,我们没什么欠债,我们厂的经营状况很良好。”
人群里有人喊:“那你们赶紧把我们的账给结了,你们到底要欠到什么时候?”
没等厂商回答,便有人恍然大悟:“哦!你们就是拆东墙补西墙,把我们的钱骗过去还债。五年后,你们还有什么钱还我们的账?再骗下一波人吗?”
一下子,商场乱得跟一锅粥似的。无论厂商如何回答,那都是错的。
一片吵吵嚷嚷声中,电视台的记者居然来了,现场开始采访江州第一个搞还本销售的商家。
然而记者问一句,围观的群众就跟着喊一声。本来记者的采访稿还挺温和的,毕竟还本销售在眼下放眼全国都是比较新鲜的销售方式。但在顾客们一声声的诘问下,记者的问题也变得尖锐起来,追死了一点不放手,那就是“你们五年后如何保证自己能还账?”,换厂长了怎么办?五年里经营情况更糟糕了怎么办?
待到商场10:00关门打烊时,白雪冰箱的厂商以及人民商场都没办法回答这个问题,顾左右而言他的结果就是他们被嘲得更厉害了,最后只能趁着关门的时候溜之大吉。
周秋萍一直旁观全场,观察情况变化,不时进行调整,好掌控场面。不然顾客的诘问哪能这么结实呢?
走到这一步,她才松口气,拍拍手鼓励自己的销售团队:“我们不管别人,我们关注自身。我们卖的是质量我们卖的是售后,我们卖的是真诚,我们不糊弄不画饼。回去早点休息,明天还有硬仗要打。”
搞销售是真辛苦,但的确也赚钱。
况且周经理还保证:“要是这次成绩好,我申请了奖金,到时候根据业绩发奖金。”
几个促销员都忍不住眉开眼笑。这半个多月下来,他们挣得也不少了,可以说是狠狠发了一笔小财。现在还有奖金拿。
甚至有人开始憧憬,这样一个暑假干下去,说不定连电脑都能买一台了,简直了!
田彩霞也激动,但她真正激动的点在于周经理。这种一切尽在掌握中的风轻云淡实在太棒了。她看着周经理,感觉对方会自己发光一样。
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