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秘书:“是,我马上吩咐下去。”
梅林:“先搞个新闻布会,把消息传出去,免得他们天天堵门口……”
秘书:“是!”
高傲的英伦太古贵族·梅林,今天确实屈服了。
太古商城客流量只剩2%,现在回升了一点,也才3%。
原本以为禁令,可以禁止亚视‘泼脏水’,结果却被五星市下架了可口可乐等太古产品。
“难道,我真的要卖出港龙?”
梅林开始拷问内心。
很快,他摇头了。
“不,我不信!”
“关祖能有多大的面子,让市民如此抵制太古?”
“人,都是自私的。”
“市民所谓的抵制,都不过是一时的情绪罢了。”
“最多半个月,等市民注意力转移、情绪退去之后,他们还是会继续来太古商城购物的。”
“商场如战场!”
“我要坚定信念,不能随随便便就向敌人屈服!”
想到此,
梅林的自信,逐渐回归。
那是一次次在商业竞争中胜利、成长,所养出来的自信!
……
……
接下来的几天,
亚视一边对禁令提起申诉,同时也按照禁令要求,并没有对‘华工话题’进行继续报道。
法院方面,故意搞事情,一直拖拖拖,办公流程极慢。
而太古这边,展现出了很高的行动效率,先召开新闻布会,对以往国泰服务态度,向全港市民进行道歉。
同时公布了补偿方案:所有有投诉记录的市民,都可以获得经济补偿(必须要市民提供大概投诉时间,然后国泰内部能查到对应的电话、信件记录)。
这一次,太古没有推诿,是真正的赔偿。仅仅3天时间,就有过1名的市民拿到了每人3港币的赔偿,然后上了电视、报纸。后续还有不断的市民获得核实、赔偿。
形象,一下子扭转了许多。
不少市民(中产以上)觉得:国泰以前虽然歧视港人,但是它认错了,赔偿了,敢作敢当。
让不少市民(中产以上)开始觉得太古不错。
而太古商城的客流量,随着促销进行,逐渐恢复到了5%多。
关祖的支持率虽然高,但是所涉及的群体大部分是底层市民,只有少量的中产,跟太古商城的顾客群体,重合度不是很高。
梅林看到太古商城客流量提升,松了一口气。
他以为,客流量会继续往上会上,回到6%……8%……1%……
不过此时,另外的一条紧急调查的可口可乐周销售数据,让他有种吐血的冲动。
可口可乐的周销售量,跌了4%。
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