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他们的目的,就是让现场变得混乱,让刘浮生和抚远市政府无路可退,让所有缓和矛盾的策略都失效,让事情闹得越大越好。
抚远市的诸位领导,脸上都露出了焦急之色。
刘浮生却不慌不忙,云淡风轻的让游客们喊了好几分钟,然后双手向下按了按说:“大家的诉求很合理,我们都听到了,我可以跟大家承诺,天坑冰雪节的退票活动,不会有任何拖沓,也不会有任何前置条件,我们会彻底的,全额的退票!”
这话出口,下面顿时一片骚动。
游客们没想到,这位抚远的市委书记,竟然有如此魄力,大手一挥,就答应了退票的要求。
刘浮生大气的举动,顿时搏得很多人的好感,紧接着,现场居然响起了,一片热烈的掌声。
这一幕却急坏了售票处的管理人员。
一名售票处的领导,悄悄凑到刘浮生身旁说:“刘书记,咱们这里可没有那么多的现金啊。”
刘浮生笑呵呵的说:“没关系,我过来之前,已经跟财政局联系过了,他们会想办法调到足够的现金,支持你们退票。”
说完,刘浮生转头对游客们喊道:“各位朋友,我们准备现金,需要一定的时间,请大家稍安勿躁,半小时后,售票处的十个窗口,将会有八个改成退票窗口,只保留两个,继续给旅游观光的朋友们服务。”
“退票时,如果你们发现有哪个窗口,故意拖延时间,影响退票进度,随时都可以拨打,市场监督局的电话,进行投诉和举报。”
“如果接到举报之后,半小时没有相关工作人员过来处理问题,那么我就免掉市场监督局的领导!”
“对不住,大家再忍忍,退票马上开始!”
刘浮生放下麦克风,带着随行人员,一起走进售票大厅里。
电视机前的唐家父子,对刘浮生的行为不屑一顾,他们觉得,刘浮生是黔驴技穷了,做出这种妥协,绝对伤筋动骨,这次胜利已经属于唐家了。
刘浮生身边的绝大部分抚远市的领导,也都心急如焚,焦虑的满地转圈。
售票处的办公室里,有人鼓起勇气说:“刘书记,您太纵容这些闹事的游客了,我看他们分明是故意捣乱,在国际上,去哪个游乐园玩不排队?是,咱们东北的天气稍微冷一些,可他们既然过来了,难道还不知道天气冷吗?排队累了就闹事,世上哪有这种道理?”
刘浮生摇头说:“我强调过,所有来抚远市旅游的,都是我们的客人,身为主人,我们必须尽量满足客人的需求,让客人玩的开心,玩的快乐,哪怕有人煽动,那也是我们的工作没有做好。”
说完,刘浮生问售票处的领导:“你估计退票工作要持续多长时间?”
那领导满脸苦涩的说:“如果一切顺利的话,到今天晚上12点钟,大概能退掉十万人的票吧。”
十万人!
一张票100元,十万人就是1000万现金啊!
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