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第7章(第2页)

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-**餐饮供应链商**:找到为中国餐厅供货的供应商(如进口食品、调料或饮料批发商),他们通常有广泛的餐厅客户名单。可以通过参加行业展会(如Vietfood&Beverage-PropackVietnam2025,计划于2025年8月7-9日在胡志明市举行,但可提前联系主办方VINEXAD获取河内客户资源)建立联系。

3.**雇佣本地助手或中介**

-由于你不会越南语,雇佣一名会中文和越南语的本地助手或翻译至关重要。他们可以帮助你搜索餐厅、联系老板,并处理后续沟通。可以在Fiverr、Upwork或越南本地招聘平台(如VietnamWorks)寻找双语助手。

-也可以联系专业的市场调研公司或分销商,他们通常有现成的餐饮行业数据库。例如,MordorIntelligence或iPOS等市场研究机构提供越南餐饮市场的详细数据,可能包含中国餐厅名录。

4.**利用现有客户推荐**

-与已经合作的10家餐厅建立良好关系,询问他们是否知道其他中国餐厅或餐饮行业联系人。华人餐饮圈子通常较小,口碑推荐是一种高效的方式。

-提供小额奖励(如免费样品或折扣)给现有客户,鼓励他们介绍其他潜在客户。

###二、提升成交量

目前你的销售量(一周10箱)距离目标(一个月1000箱,约一周250箱)差距较大,以下是针对中国餐厅客户和越南市场的销售策略:

1.**优化与现有客户的沟通**

-**解决“有需要再说”的问题**:中国餐厅老板表示“有需要再说”可能是因为他们对你的产品不熟悉、价格敏感或缺乏信任。以下是一些应对方法:

-**提供样品和试饮活动**:为每家餐厅免费提供1-2箱饮料样品,邀请老板和员工试饮,展示产品品质。可以在餐厅内举办小型试饮活动,吸引顾客体验,增加老板对产品的信心。

-**定制优惠方案**:针对中国餐厅的需求(如口味、价格敏感度),提供首批订单折扣(如买10箱送1箱)或灵活的付款条件(如分期付款或延期支付)。突出你的饮料如何适合中餐口味(如搭配川菜、粤菜的饮料)。

-**建立信任**:分享你的公司背景、产品质量认证(如食品安全认证)或其他餐厅的成功案例。准备一份简单的中文宣传资料,介绍产品特点、价格和供货稳定性。

-**频繁跟进**:不要一次性联系后就等待回复。每周通过微信、电话或亲自拜访跟进,询问试饮反馈或是否有新需求。保持礼貌但坚持不懈。

2.**调整产品定位和营销策略**

-**迎合中国餐厅需求**:了解中国餐厅的菜单类型(川菜、粤菜、火锅等),推荐适合搭配的饮料。例如,针对火锅餐厅推销清爽型饮料,针对川菜推销解辣型饮料。调研显示,越南消费者越来越注重健康饮品(如低糖、天然成分饮料),你可以强调这些特点吸引中餐厅客户。

-**本地化包装**:如果你的饮料是进口或中国品牌,考虑在包装上加入越南语标签或与中国菜系相关的文化元素(如“适合中餐搭配”),增加吸引力。

-**价格竞争力**:越南餐饮市场竞争激烈,价格敏感度高。调研当地饮料市场价格(如SABECO、SuntoryPepsiCo等品牌的价格),确保你的定价有竞争力。根据市场数据,越南饮料市场预计2023年收入为70.98亿美元,增长率为6.5%,软饮料占主导地位。你的定价需要与这些主流品牌抗衡。[](

3.**扩展销售渠道**

-**不仅仅局限于中国餐厅**:虽然你的目标是中国餐厅,但越南本地餐厅、咖啡店和快餐店也是潜在客户。越南的快餐市场(QuickServiceRestaurants)增长迅速,2025年市场规模预计达247.7亿美元,增长率为10.73%。可以尝试联系KFC、Jollibee或本地连锁咖啡店(如PhúcLong、HighlandsCoffee)。[](

-**线上销售和配送**:越南餐饮业高度依赖线上点餐平台(如GrabFood、ShopeeFood),消费者中有53%的餐饮机构有线上存在。与这些平台合作,将你的饮料纳入外卖菜单,或通过餐厅的线上渠道推广。[](

-**参加行业展会**:报名参加Vietfood&Beverage-PropackVietnam2025(8月7-9日,胡志明市),这是一个连接国内外餐饮企业的平台,预计有1000家企业参展,3万名专业观众。提前联系主办方VINEXAD,获取河内地区的潜在客户名单,或在展会期间直接与餐厅老板洽谈。[](

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4.**解决语言障碍**

-**准备双语资料**:制作中越双语的产品介绍、价格表和合同模板,方便与越南本地餐厅沟通。即使是中国餐厅老板,也可能需要越南语资料给员工或客户。

-**学习基础越南语**:掌握简单的问候语(如“Xinchào”)和餐饮相关词汇(如“??u?ng”=饮料,“giá”=价格),可以拉近与本地客户的距离。使用翻译工具(如GoogleTranslate、Papago)辅助沟通,但确保关键条款有人工校对。

-**与分销商合作**:联系越南本地的饮料分销商(如SuntoryPepsiCo或MasanGroup的代理商),他们有成熟的销售网络和语言优势,可以帮助你快速覆盖更多餐厅。

5.**设定短期目标和激励机制**

-**分解目标**:将月销售1000箱分解为每周250箱,每天约36箱。优先锁定10-20家高潜力餐厅(如大型连锁或位于市中心的餐厅),每家每周订购10-20箱,逐步积累销量。

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