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集团总部所有的高管,以及手机厂所有的高级管理人员,全部参加会议。
在会议上,杨峰让负责手机板块的市场总监杨大军向大家说明,用户触电身亡的具体原因。
杨大军赶紧告诉大家。
“这位不幸的用户,名叫李超超,目前15岁,是青藏高原省会人,是一名在校学生,目前在读高二,根据我最新得到的消息,他是用我们的手机在玩游戏的时候,一边充电,一边玩游戏,然后,发生触电身亡的事故。”
“杨总监,你确定,是一边充电,一边玩游戏,发生的事故?”
“是的。”
“谢谢杨总监的回答。”
接着,杨峰问璎珞手机的技术总监。
“张总监,为什么会发生这种悲剧?咱们的手机在哪些方面存在问题?请你解释一下。”
张总监赶紧站起来。
一边看着杨bo,一边解释。
“杨总,我可以向你和现场的所有人保证,我们的手机是没问题的,我们的数据线和插头也都是没问题的。”
“我们集团生产的智能手机的充电线路是将220伏交流电变换为5伏直流电,然后接到电池保护电路,最后接到电池,保护电路可以保证电池充满后不再充电,过放后不再放电。”
“简单的说一下充电原理,可以把电池看成一个容器,充电的时候,电能是流向电池的,这时候,手机所需的电能是由充电器提供的。”
“想象一下,电池充电和放电是一条通道,往电池里面充电的时候,怎么会有电能输出呢。所以,所谓的边充电边用,实际上是充电器同时给电池和手机供电,当电池充满后,保护电路工作,电路被切断,电池不再充电,但也不会放电,只要充电线路还接着,手机就不会由电池供电,而是由充电器供电。”
“从使用情况来看,手机,特别是智能手机,有很多用法,传统功能打电话、发短信,新增功能上网、玩游戏,耗电最多的还是显示屏。”
“从上面的分析,我们知道,充电的时候手机是由充电器供电的,但是,有一个例外,就是当手机需要非常大的电流时,不知道这种情况是否存在,充电器无法提供,这时,电池就会放电,即便如此,电池输出的电能还没有平时大,因为,还有充电器帮它供着。”
“所以,出现这种意外事故,只有两种可能。”
“第一种可能是,这个用户在充电的时候,不是用我们集团原装的充电器和数据线。”
“第二种可能是,他在充电的时候,他的手,或者是其他部位沾了水,然后,引起导电现象,导致这起悲剧的发生。”
“当然,还有另外一种可能,就是原装充电器和数据线严重老化,但是,咱们集团在去年才开始生产手机,也就是说,就算老化,但在时间上,你还没来得及。”
张总监一下说了一大堆。
说完之后,揩了揩额头上的汗。
然后紧张的看着杨峰。
“谢谢张总监的回答。”
杨峰将手向张总监压了压,示意要他坐下来。
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然后,又询问品质总监……
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