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黄琼:“好的好的,那我等您答复,谢谢。”
结束通话,时宜叹了口气:[估计电话那头公关部和幸福地产领导都在呢。]
一套组合拳打下来,如果真那么做,不止挽救能幸福地产的信任危机,还能带着幸福地产更上一层楼,起码大众口碑上是这样。
006:[还好你刚才聪明,说挂断电话要和上级汇报。]
时宜和006聊了会天,看时间过了三分钟,才回拨电话。
同样是秒接:“时小姐,您请说。”
时宜:“黄经理,我们柠檬公司这边同意刚才的方案,到时候也会用官号和您这边互动的。”
黄经理高兴:“好的,非常感谢您和柠檬公司的理解,给您带来叨扰非常抱歉。”
“不用这么客气。”时宜浅笑,手指继续轻敲栏杆,“就是我们这边有个小小的建议。”
那边停顿了会:“您请说。”
时宜:“关于老人成功抢救这件事也不止我们柠檬公司的功劳。像你们售楼部这边的钱经理等工作人员,还有最开始坚持抢救了两分钟的神内医生,后续救护车来的急诊医护人员都有一份功劳。”
她想了会补充,“我这边只是想到了就和您说一下,黄经理您再考虑下哈。”
电话那头:“好的明白,谢谢时小姐和柠檬公司的配合。你们公司能选在我们幸福小区开店做第一家尝试,我们也很高兴。”
黄经理客气道:“那我就先不叨扰您了,时小姐晚安。”
“好,晚安。”时宜挂断电话,回房间休息。
-
幸福地产总部。
苏玉华接过黄姐给回的手机,心里暗自感叹:领导和高端客户之间的对话,其中蕴含的人情往来果然高深,她要学的地方还很多。
傍晚那会在售楼部开会,黄姐了解完情况后,就带她过来总部这边了。
来之前黄姐和她说,待会什么都不用做,就当长见识好了。
听了刚才那通电话,她都忍不住为时小姐叫好。
黄经理望向坐主位的领导:“王总,刚才时小姐提了一个建议……”
电话没有开免提,但是在会议室打的,大家静谧无声,话筒那边的声多少能听到点。这会经过黄经理复述,所有人都清楚了。
公关部经理有点激动:“我觉得柠檬公司提的这个建议挺好的,具有非常强的舆论效果,比我们部门讨论出来的最优选方案更棒。”
他开始分析:“我们可以给那个做心肺复苏的神内医生奖励一套房,其余医护人员购房享受八折优惠,售楼部工作人员该升职升职该发奖金就发奖金,或者员工购房优惠再叠加个奖励八折优惠……”
公关部经理讲完,其它几个部门经理发表看法,大家一起讨论。
“这个主意好!这样子咱们新楼盘就是医生之家、荣誉之家……”
“我已经可以预想到,我们幸福地产消息一发出去,大众舆论的反转还有股市的波动了。”
“那如果受害者家属以在翠馨花园晕倒出事,要求赔偿一套房怎么办?”
“这是最坏打算。”
黄经理汇报:“患者赵先生和其女儿今天是首次来翠馨花园楼盘看房,当时只在售楼部这边等候了二十分钟。我们工作人员还没来得及带他们去看房,老人家就已经出事了。”
公关经理:“那就对了嘛,老人家能够平安送到医院,离不开我们幸福地产工作人员、顾客和医护人员的帮助,以后就算有什么后续,我们这边处理起来也就心里有谱了。”
已经讨论过一轮了,他问领导:“王总您觉得呢?”
苏玉华坐在黄经理后排,听着刚才各部门经理的唇枪舌战,大开眼界。
曾经觉得很厉害的领导,头脑风暴后都需要等着坐主位的意见。这里面还涉及到售楼部这边同事们的升职加薪发福利问题。
她不由得屏住呼吸。
主位的王总转着手中的钢笔,终于道:“按照后面讨论的方案来执行。”
“给柠檬公司的房换成别墅区那边的A栋,给那位神经内科医生送紫色烫金赠予函任选楼房。另外制作一个专属赠予函给急救医护工作人员。”
“售楼部每人奖励一个季度工资,人事调动交由人事部门处理。”
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