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第801章 线上投诉(第3页)

女生下意识回头,那脚丫子又差点儿怼到她嘴里!

女生赶紧往旁边一闪身体,抬手掩住抠鼻,生气道:“有毛病啊!”

脚丫子主人没有收回去的意思。

女生忍不住站起来,冲后排的乘客说道:“能不能把你的脚回去?你都踢到我了!”

后排脱鞋的那位不文明乘客是个四十来岁的男人。

男人不情不愿的收回了脚,嘴里嘟哝了一句,“事儿真多……”

女生气鼓鼓的坐下了。

那男人虽然将脚收回了,可却没有穿上鞋,臭脚丫子味儿依旧在车厢里弥漫着。

不少乘客都掩住了口鼻,还有小声咒骂,表示不满的。

男人手机外放着音乐,当作没听见周围人的吐槽。

苏醒拿出手机,扫了一下扶手上的二维码,跳转页面后,点击“问题反馈”

功能,选择乘车日期、车次、车厢席位,之后进入“铁路不文明反馈”

选项。

她手指飞快的打字,写了后排乘客的不文明行为,填上了对方准确的座位号。

最后备注:解决完问题后不需要乘务员与我当面核实。

投诉完毕,苏醒放下了手机。

旁边的女生还在吐槽着,“臭死了,什么人啊……”

苏醒说:“等一会儿,乘务员会解决的。”

“啊?”

女生不明白苏醒为什么这么肯定。

两三分钟后,果然有乘务员走了过来,开始劝说那位脱鞋的乘客。

“您好,打扰一下,高铁车厢是公共场所,良好的乘车环境需要大家共同维护,您脱鞋会影响到其他旅客,希望您能把鞋子穿上,感谢您的理解和配合!”

男人被乘务员盯着,不得不把鞋子穿上了。

附近的人都听到了乘务员的那番话。

苏醒的粉丝小声跟她咬耳朵,“哇!

果然有乘务员来处理那个臭脚男啊!

你怎么说得这么准啊?”

苏醒指指扶手上的二维码,小声说道:“可以线上投诉。”

女生闻言,也拿起手机扫了一下二维码。

发现里面不止有投诉功能,还能补票升席、车站服务、查询列车信息、遗失物品查找、订餐、订酒店、订车等等功能。

“我以前都没发现这些……”

---

pS:高铁二维码是最近几年才有的,剧情需要,改了时间线。

希望大家乘坐高铁出行时,遇到不文明行为,善用线上投诉功能,尽量避免正面冲突。

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