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谋攻第三（第6页）

俗话说，“人心齐，泰山移”。上下一心，可以最大限度地发挥军队的战斗力。耿恭在敌我力量悬殊的情况下，没有死拼硬战，而是与士兵同甘共苦，鼓舞了士卒的士气，激发了士兵们的斗志，等来了援军，解除了金蒲城之围。

[商战使用范例]

团队精神

军事以外的广阔领域里，也有颇多“上下同欲者胜”的事例。美国有一家生产香肠的肉类加工厂，上下坚信高质量的香肠能使食者一整天舒舒服服，因而全厂上下都认为其工作具有崇高的目标——协助成千上万的人得到快乐的一天。这个“欲”固与西方文化背景有关，但这个“上下同欲”，激励了全厂上下的积极性，推动了企业效益不断提高。其实，企业经营者大多加知道“上下同欲”出效益，究其举措优劣高下之原因而在于同何“欲”以及如何“同欲”上。美国的这家肉类加工厂所同之“欲”，可谓信念、信仰，这比金钱刺激更能植根于企业全体员工的心田。

现代企业从外延上可以分为大中小等多种类型，从内涵上可以分为四个档次：第一档，形成了团队；第二档，形成团队并具有科学的组织制度；第三档，塑造出团队精神；第四档，形成具有魅力的企业之魂。这是企业发展的最高境界。

团队精神是群体上下一心的反映，属于企业文化的一部分。企业灵魂，则是隐含在企业机体之中的、难以用直觉观察到，但却又能使人感知到；既难以捕捉到，又难以用语言描述的，但却又光芒四射、能打动人心的一种内在魅力。它不仅仅是一种品牌、一句广告词、一件实物，而是外化为消费者的一种信赖感、安全感、满足感。消费者提到它，就有一种愉悦的心理感受、一种对其产品和企业形象的极大的心理认同。比如我国的联想、德国的奔驰、美国的麦当劳，还有波音、松下等。

不过，一个企业要达到这种境界，不是一日之功就能达到。也许正因为如此，才会显示上下一心的无穷魅力和巨大的挑战，诱使无数企业为之拼搏奋斗！

[处世使用范例]

让员工与你合作

合作是重新定义你和员工之间关系创建和谐工作氛围的必由之路。

现代管理者应该具备和员工的合作之心。这是因为，管理者只有和员工站在平等的地位，把员工当成工作中不可缺少的合作伙伴，注意培养员工的主动性和自我管理能力，把员工培养成工作的盟友，有助于绩效水平的提高。

当沃尔玛拥有100多万员工的时候，沃尔玛的员工不是被成为“雇员”，而是被称为“合作者”或“同事”。而且，沃尔玛内部的这种关系决不只是停留在表面上。山姆?沃尔顿提出：“关心自己的同事，他们也就会关心你。”确实如此，沃尔玛的这种用人之道，换回的是员工们的心悦诚服。他们因为身为沃尔玛的一员而自豪，因为他们受到了尊重。

合作是企业制胜的基础。管理者必须以合作为基础，抱着合作的态度去管理员工，这样才能赢得员工的支持和拥护，员工们自然也会全力配合工作。

著名的巴斯夫公司把这种融洽的工作方法称作“抱合作态度”。

巴斯夫120多年前创立于德国路维希港，是一家发现和生产各种农业化学品的企业。目前，巴斯夫公司经营着世界最大的化工厂，并在35个国家中拥有300多家分公司和合资经营企业及各种工厂，拥有员工13万人。巴斯夫公司的成功，在很大程度上归功于它在长期的发展中确立的激发团队凝聚力的基本原则。而实行抱合作态度的领导方法就是基本原则之一。

巴斯夫公司领导人认为，在人力资源管理中，激发凝聚力和促进生产率的最主要原则之一是报合作态度的领导方法。上级领导应像自己也被领导一样，积极投入工作，并在相互尊重的气氛中合作。巴斯夫公司的每一个管理者都肩负着商定工作指标、委派工作、收集情报、检查工作、解决矛盾、评定和提高下属员工工作水平的任务。如果上级委派了工作，必须自己检查，员工本身也自行检查中期工作和最终结果。在解决矛盾和纠纷时，只有当各单位自行解决矛盾的尝试失败后，才由更高一级的管理者参与解决。这么做的目的之一，就是营造一种融洽的合作氛围。如果把巴斯夫公司激发凝聚力的所有经验简单地表达出来，那就是“多赞扬，少责备”。巴斯夫公司多年经验表明，抱合作态度的管理方法，能使员工更积极地投入工作和参加决策，因此这也是一个为更高生产率而激发凝聚力的极佳途径。

合作可以通过人的心灵“磁力”，互相激励产生连锁反应，扩大和增多创造性设想。通过合作，员工可以看到自己的想法实施，从而感到由衷的自豪。也体会到自身的价值和重要性。

管理者要打造高效率团队，培养员工的团队意识，首要在于赢得员工的合作。而赢得员工合作的精髓在于管理者必须采取主动，首先给员工在工作上各种支持和配合。如果管理者把员工视为合作伙伴，反过来，员工也会把管理者视为合作伙伴。管理者和员工一道工作，常常会取得非常好的效果。一般来说，成功最主要的决定因素是人们之间的互相合作，而互相合作则是改善员工工作绩效的有效激励。

“员工不是为我工作，而是与我合作，我们在同一家企业共事”。管理者自始自终都要牢记让员工与你合作，而不是为你工作。从而打造一个充满战斗力的团队，把员工的心紧紧留在团队和公司。

以虞待不虞者胜

[兵家使用范例]

精心准备的普法战争

“虞”有两种解释。一是指准备，警惕，二是指料度。料，计算、估计；度，测量、分析。料度，即计算测度之意。两种“虞”意引出此句的两种解释：其一，以己有备对敌无备的，能够胜利；其二，以我有料度之师对敌无料度之兵，能够胜利。其实，第二种解释的内涵仍属“准备”，只不过是准备中的一部分——计算、分析。

普鲁士著名将领毛奇将军深谋远虑，对普法战争做了多年的准备。由于准备充足，所以战争一爆发，毛奇率领的普鲁士军队很快就击败了拿破仑三世。这次战争的具体经过是：离普法战争爆发还有13年，毛奇已经做好了周密的作战计划。普鲁士军的每一个高级将领都得到一封秘信，信封里放着关于战争的秘密训令，比如怎样调遣军队，怎样进攻退守。一旦接到战争动员令，这些高级将领便可以拆封读信，依照去做。此外，作战的地点也预先有规划，设置在地理最恰当、交通最有利的地方，以便战争时调度。毛奇还及时调整作战部署，修正作战计划，再密封着交给每个将领，以备随时应付战事。因此，普法战争爆发后，普鲁士的军队在毛奇将军的领导下进退自如，攻守有序，如同钟表里的发条机制一般准确。

法国军事当局与拥有毛奇将军的普鲁士军事当局简直有天壤之别：一个事事都有准备，一个事事没有准备。战争开始后，法军的将领常从前线电告总司令部，不是说缺少给养，就是说缺少扎营材料，还常报告说军队不能迅速集中。结果，法军不堪一击，给法国带来了耻辱。

[商战使用范例]

行动开启财富门

一个只有初中学历，没有进过大学，甚至英语都非常糟糕的年轻人，居然能够成功运作中国创业商机门户网站——“青年创业网”，25岁，就完成了从零到百万富翁的跨越，就是因为他敢闯敢干，能把想法付诸于行动。

2001年黄新伟17岁，那年他的初中学业被迫结束。他从小逻辑思维能力非常强，但是偏科，因此错过了进重点高中学习的机会。他的父亲是一个非常开明的人，深知以这孩子的头脑在农村过“面朝黄土背朝天，土里刨金修地球”的生活浪费了材料，于是四处打听，最终决定把儿子送到武汉一家计算机集训学校，利用他的特长，学习热门专业——平面设计。同时，也因为这个专业的学历要求门槛比较低，而且学费也是家里可以承受的。

尽管学费相对较低，但是对于只种地的农民家庭来说，也是一笔不小的开支。父亲嘱咐他要好好学习，学不成的话钱就打水漂了。他郑重向父亲保证：“孩儿立志出乡关，学不成名誓不还！”14个月的刻苦学习为以后成为中国网络创业的领头羊奠定了坚实的基础。

去集训学校期间，他深深地迷上了网络，一有时间就在网上收集一些创业方面的信息。当时的中国正处在改革开放的黄金时期，很多大型国有企业正在转型，人们的观念正在改变，创业已经非常流行。但是他发现提供这方面资讯的网站不仅数量少而且大都不全面，有些还是收费的，对于没有资金想创业的人来说非常不便。

当时，他就萌生了这样的想法：如果能做一个创业商机这样的网站，把创业资讯和创业项目整合在一起，帮助那些想创业的年轻人，肯定会产生巨大的社会效益。但当时的他还是个学生，不但技术方面欠缺，更重要的是没有资金。

一年多后，他毕业了，满怀创业热情的他决定和几个室友去深圳那个物竞天择的地方闯闯。但是，他一没经验，二没有英文基础，三没有学历，进大公司非常难，只能找一份做计算机培训的工作，而且工资很低，他咬牙坚持半年后，辞职又开始了打工的第二站。

这次，他应聘进了一家大公司，从事的正是他想做的行业——网站建设。这家公司打出了奇特的招聘广告，引起了应聘者的强烈兴趣。该公司的招聘条件十分“宽松”：不看学历、年龄、履历、户籍、性别等，公司对应聘者曾经拥有过的“光环”不感兴趣，反而欣赏其离经叛道的个性，要求应聘者有丰富的内涵和真知灼见的思想。这家公司看重了他敢想敢闯的经历和见识，破例从98%都是大学生的应聘者中录取了他!在这里，他终于把网站美工方面的相关知识学到了手。这时，他的理想开始发芽：做一个能够帮助大多数人成功的创业门户网站，就叫“青年创业网”。

一次，一位同事的话深深地刺激了他：“宁做创业狼，不做打工狗。”他毅然放弃月薪五千的工作，打响了实现自己目标的战斗!

但是，创业的道路并不如想象的那么容易。初期，网站挣不到钱，巨大的开支使他曾经多次想放弃。他又想到找工作也不是一件容易的事，即使自己有一些经验和技术，多数公司还是愿意聘用高学历的。于是，他打消了放弃的念头，决定坚持下来。

经过近三年的艰难运营，网站终于有了很大起色。网站的日浏览量已经达到了十多万，收入也大幅度攀升，黄新伟在2008年的时候成立了自己的创业团队。

现在的“青年创业网”已经发展成为业内最有影响力的创业商机门户网站，成为集创业资讯、财富人物、财富故事、创业商机、创业项目于一体的综合性青年创业商机门户网站!网站的广告收入已经超过了10万!并且有了10多人的团队。他5年后的目标是年赢利千万，网站的最终目标是实现在深圳A股上市。

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