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时暖夏人在医院,别说知道这些事了,她甚至都不知道喻左傅的公司在哪儿。
不过,她此时也正在急诊里焦头烂额。
急诊的病人比较复杂,而且病人的发展也快,导致不管是急诊科的医生还是护士,都会练就出风风火火又利落的办事风格。
这明显和本身性格内敛的时暖夏来说格格不入,要不是这段时间的磨合,她犯错误的次数只会更多,即使到现在也避免不了被同事和护士训。
同时,急诊又是最容易被人误会甚至遭遇误解的一个科室。
急诊上能收到的投诉太多了。
时暖夏的带教李庄玉刚收到医务处投诉办的两通电话。
一通是病人投诉观察室的急诊主任李庄玉「态度不好」,一通是病人投诉时暖夏「为什么医生给病人看会病而已就能咳嗽了,医生就该精力充沛给病人看好病啊。」
只不过这些病人也算漏了一点。
科学规划医生的好医院里,都会把投诉分成无效投诉和有效投诉。
更别说急诊这种工作强度极大的科室了,如果不是真心喜欢的极少一部分医学生,大部分能排到急诊室里来的医生几乎都算「被发配」和「因升职原因被迫」的。
因此,在人员极其缺少的科室里,大部分都不会对急诊科医生身上的无效投诉进行处罚,只会惯例过来打个电话。
李庄玉拍拍手里的饭卡,随意地丢给时暖夏。
「真要处理急诊科的医生,医院就能乱套了。」
时暖夏似有所悟,然后狠狠拿带教老师的饭卡多点了一杯拿铁和下午茶准备带回科室,随时补餐。
医院的规培生工资非常低,不仅工资低强度太大,考试丶培训丶带病人丶写病历丶急诊科让规培和实习生推病人检查……
李庄玉就是一个非常体贴实习生和规培生的带教老师,他平时吃食堂的机会不多,医院每个月都会固定往职员的饭卡里打钱,所以都会把饭卡拿给规培生和实习生去吃饭,也好让他们仅有的那点工资能节省些空馀。
原本对此并不习惯的时暖夏被带教老师和两个实习生强行投喂了一个多月之后,终于最新学会这项「厚脸皮」的技能。
刚吃完饭,时暖夏准备走进观察室,正好在护士分诊大厅中央穿过时手臂忽然被人抓住,让她手上拿着的补餐零食差点掉落在地上。
一个面色着急的精致女士皱着眉头问:「请问急诊什么时候到我们孩子啊?孩子这都出多少血了!」
时暖夏低头一看,旁边有位男士抱着一个正哭天抢地的孩子。
哭声很大,孩子一只手脏兮兮的,另一只手还有血痕。手臂被摔了血,手指上还有一道口子看起来不算浅,创口的恢复上来看大概率会建议缝针,让伤口愈合得更快一些。
但总体看着不算严重,也没有哪里伤到动脉。
时暖夏指着医院等候区挂着的电脑屏幕,耐心地和她说起:「您看一下这个列表,急诊排到您家孩子的话,上面就会有提示,我们也会有护士用麦克风提醒患者就诊的。」
「但我孩子身上好多血啊!我们已经排队排了很久了!你们有没有医德啊!」
抓着时暖夏的女士看着面色十分焦虑,头发也有些凌乱,一双眼睛灼灼地盯着时暖夏,几乎要看出一个洞来。
「我的孩子不能出任何事!你们一定要现在就给我治好他,明天还要上书法的补习班呢!现在这个手不治好这周的补习班发挥不好了怎么办?!你们要是不管我就投诉你!投诉你们医院!」
她看着母亲焦虑的脸色,心一软,下意识想缓下来安慰两句:「请您冷静,您孩子的急诊是分诊台医生已经分级好的……」
「抢救!」
一道喊声穿破急诊大厅,车軲辘声音仿佛要和地板摩擦出火,一辆救护车匆匆跑来。
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