手机浏览器扫描二维码访问
一秒记住【xiaoyanwenxue.com】精彩无弹窗免费!
其实每一个企业,哪怕再大,名声再好的企业,也都会被人投诉,这是不可避免的。
只是一般来说,有了投诉,上级就会去处理这种问题。
可现在,直接将投诉信扔掉这种做法,显然就是上面有人不作为。
这种不作为的时间长了,就会出现人们口中店大欺客的一幕。
林嘉琪将垃圾桶里的投诉信一封接着一封的翻出来。
“林总,你这……”正要进公司的李娜无意中看到这边的一幕,脸色一变,连忙跑了过来,一脸的惊慌。
“自己看。”林嘉琪头也不抬的看着手中的投诉信,在林嘉琪脚下,已经有不下十封的投诉信,一地都是。
李娜一低头,当看到信封上投诉信三个字时,身体猛地一震。
“这……”李娜眼中,也尽是不解,显然,她也没见过这些投诉信,不清楚这些投诉信会被扔的事。
“李秘书,你让人来整理一下,把这些投诉信都拿到办公室来吧。”张昊出声,随后给李娜使了个眼色。
李娜哪里还不明白张昊的意思,连忙应道:“好,我现在就去让人收拾。”
张昊走过去,拉住林嘉琪的胳膊,开口道:“老婆,我们先上去吧,现在正是上班的点,人太多,看到也不好,毕竟不是什么好事。”
林嘉琪脸色难看的点了点头,冲李娜开口道:“李秘书,一个小时内,把近期所有关于投诉的文件都给我找出来,放到我办公室!”
“好,我这就去办。”李娜连忙点头。
李娜跟了林嘉琪几年,也很清楚林嘉琪是个什么性格。
这些投诉信,放到别人眼中,可能会立马吩咐手下的人去处理,但放到林嘉琪这,那是绝对的大事,从一开始,林嘉琪主张的观点,便是将客户的体验度放在林氏的第一位。
可现在,如此多的投诉信,可见林氏客户的体验度,现在有多么糟糕。
上午十点。
林氏集团大厦顶楼,林嘉琪的办公室内。
整整上百封投诉信全部被林嘉琪拆开,一个不落的看了一遍。
张昊同样翻看了一些,饶是他,也眉头皱起,有些事情,的确让人气愤。
秘书李娜低着头站在一旁,一句话也不出。
当看完最后一封投诉信后,林嘉琪长舒一口气,开口道:“旅游公司宰人,公然列出不消费就不理会这种规矩,汽车售后公司不作为,客户的车送过去,本是三天的工期,半个月都没有处理,客户来找人退款,竟然被修理厂的人撵了出去,扣押车辆!商场进行欺诈性引导消费,餐饮公司变相收取小费,还有更多的,我自己都不好意思说!偏偏这样的事情,还发生在我们林氏!”
李娜抬眼看了眼林嘉琪,又连忙把头低下,她能看出来,林嘉琪此刻已经在暴走的边缘了。
轩心谷 绝情王爷神医妃 左手毁灭右手救赎 神的诸天游戏 大唐地主爷 三步光年 全球神祇时代 龙图案卷集·续 诸天以剑问道 一胎三宝:毒医娘亲不好惹 穿到被玩坏的火影里怎么办 我在末日有台SCV 随身带个地下城 光猎 我在灵点超神的日子[无限] 末世我有王者荣耀 我在火星荒野求生 夏安然凌墨 我是一只大鳄霸 龙门废婿
豪门弃少兵解仙人,两种元素的融合,瞬间感觉看点十足,有木有?...
游龙快婿中的主角是江志文周诗语,改编自作者苍月夜的原创小说上门佳婿,详细内容介绍三年前,江志文被赶出家门,一夜之间,他从豪门富少变成了无家可归的乞丐。后来他为了生存,娶了周诗语,成了周家的上门女婿。在这几年的相处中,他渐渐的对周诗语这个善良的女人动了真心,可是现在,她居然为了公司要与他离婚,江志文决定不再忍辱负重,他要让所有人都知道他的真实身份,其实他就是第一豪门世家的唯一继承人。...
作者亦念的经典小说重生之极品医仙最新章节全文阅读服务本站更新及时无弹窗广告小说重生之极品医仙楚羽本是登临武道巅峰的超凡大圆满武者,却被人暗算肉身崩灭,神魂沉睡,再次苏醒竟重生于一个倒霉鬼身上,前世仇,今身怨,此刻报!...
...
一个城里的三无小青年,无意间回到了八一年,成了一位乡下农民的故事,这位青年带着乡亲们种果树,搞乡村,把一个崭新的农村呈现在了世人的面前。...
整个云州都知道,叶家多了个拖油瓶,宁璃。出身低微,不学无术。重生回来的宁璃看着镜子里十七岁的自己,微微一笑。这一年,她的容貌还没有被继弟摧毁,她的荣光还没有被继妹窃取,属于她的一...