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第五章苏宁的怒火
心外科重症监护室。
护士韩笑正忙着给病人换药,突然瞥见章秉先的妻子正偷偷给他喂柿子。
韩笑顿时急了,快步走过去,语气严厉地说道:“阿姨,您怎么能给病人喂柿子呢?他现在的情况不能吃这些,会加重便秘的!”
章妻被韩笑的语气吓了一跳,有些尴尬地解释道:“我看他这几天胃口不好,就想给他吃点水果……”
韩笑打断她的话,“水果也不能随便吃!病人的饮食必须严格按照医嘱来,您这样会害了他的!”
章妻被说得面红耳赤,低着头不再吭声。
然而,事情并没有就此结束。
几天后,章秉先因为再次吃柿子,果然发生了严重的便秘。
韩笑顾不上吃饭,赶紧拿着开塞露去帮他处理。
“章叔叔,您怎么又不听劝呢?这下可麻烦了!”韩笑一边帮他处理,一边忍不住埋怨了几句。
然而,由于操作不当,章秉先不小心弄脏了床单。
韩笑虽然心里有些烦躁,但还是耐心地帮他换了隔尿垫。
只是嘴里却忍不住嘀咕:“您这样真是给我们添了不少麻烦。”
这一幕恰好被章秉先的女儿用手机录了下来。
她气得脸色发青,立刻跑到医务处举报韩笑,要求医院开除她。
“你们医院的护士态度太差了!不仅训斥我妈妈,还对我爸爸冷言冷语!这种护士怎么能留在医院?”章秉先的女儿怒气冲冲地说道。
医务处的工作人员一时不知如何应对,只好将情况汇报给了苏宁。
苏宁得知后,立刻赶到医务处,试图安抚章秉先的女儿。
“章女士,您先冷静一下。韩笑护士可能态度有些急躁,但她的出发点是为了病人的健康。我们可以先了解一下具体情况,再决定如何处理,好吗?”苏宁语气温和,试图平息她的怒火。
然而,章秉先的女儿却并不买账,冷冷地说道:“苏主任,您这是在护犊子吧?韩笑的态度明明有问题,您却一味地包庇她!我对您的处理方式很不满意!”
说完,她转身离开,径直去找了林逸。
林逸听完她的描述,顿时火冒三丈,冲到重症监护室对韩笑大呼小叫:“韩笑,你怎么能对病人和家属这种态度?医院的脸都被你丢光了!”
韩笑被林逸的指责弄得一脸懵,委屈地说道:“林医生,我只是按照流程办事,病人的饮食确实不能乱来……”
“你还狡辩!”林逸打断她的话,“家属都投诉到医务处了,你还觉得自己没错?”
章秉先的女儿见林逸站在自己这边,更加来劲了,指着韩笑说道:“林主任,您看看,她到现在还不认错!这种护士必须开除!”
苏宁赶到时,正好看到这一幕。
他脸色一沉,走到林逸面前,冷冷地说道:“林逸,这是我的病人,请你不要插手。
在没了解清楚情况之前,也不要随便发表不负责任的意见。”
林逸被苏宁的态度激怒,反驳道:“苏主任,韩笑的态度确实有问题,我作为医院的医生,有权指出她的错误!”
苏宁盯着他,语气严厉,“林逸,你的行为已经越界了。
如果你再这样,我会向院领导投诉你。”
两人之间的火药味越来越浓,周围的医护人员都不敢插话。
就在这时,崔静院长和江峻岭主任闻讯赶来。
崔静见状,立刻对周筱风说道:“筱风,你去处理一下这件事,务必妥善解决。”
周筱风点点头,走到章秉先的女儿面前,温和地说道:“章女士,我是心内科的周筱风。关于韩笑护士的事情,我们会认真调查,给您一个满意的答复。请您先冷静一下,好吗?”
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