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第863章 成功退保(第2页)

她上课时手机都是静音状态,所以没接到电话。

她猜可能是银行的电话。

于是,她拨了回去。

“你好,请问是哪位?”

“你好,我是XX银行XXX支行的,请问是乔秀敏亲属吧……”

果然是银行网点的电话。

“嗯,我是,你说。”

“是这样的,关于乔秀敏女士的那份保单,想要全额退保的话,还需要一定的时间处理,我们已经在跟保险公司那边沟通了……”

苏醒说:“我不管你们银行怎么跟保险公司沟通,那是你们之间的事,我奶奶的保险是你们银行诱导购买的,那我就找你们退保,两个工作日内,如果你们还是不能给我们全额退保,我就继续打投诉。”

“……”对方沉默了两秒,最后说道:“好的女士,我们会尽快处理。”

这回银行的效率果然快了。

傍晚,苏醒就又接到了银行的电话,告诉她,明天就可以去银行办理退保了。

“是全额退保吧?”苏醒确认道。

“是的女士。”

“行,明天我带奶奶过去退保。”

挂断通话后,苏醒就给乔老太太打去了电话。

乔老太太几乎秒接的电话,“喂,小苏啊?”

“乔奶奶。”苏醒声音透着笑意,“您别担心了,银行那边刚刚给我打了电话,说明天可以去网点办理退保手续。”

“啊?真的能退了吗?是全部退吗?”

乔老太太这两天都没睡好觉,心里总是惦记着这件事。

她昨天就想问问苏醒有没有接到银行电话,结果如何,又怕给苏醒压力,所以忍住了没问,就一直自己焦虑着。

苏醒说:“放心吧,是全额退保,银行给我打电话时,我问过了,也录音了。”

“好好……那,我明天去银行拿钱?”

“您别自己去,明天我陪您一起过去。”

“不会耽误你上课吧?”

“不会的,您就在家等我吧。”

“好的好的……”

……

4月3日,星期五,也是清明假期前的最后一天工作日。

苏醒觉得,得趁着今天,把银行的事情办利索了,免得乔奶奶一直担心着。

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