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第748章 合作（第1页）

其实王川还是很感激老牛的，之前正阳律师事务所倒下时，他心里也埋怨过老牛，埋怨老牛耽误了自己的发展，搞垮了律所。

现在回头想想，他其实应该感谢老牛，感谢老牛当初把全所的劳动业务都给他做，让他练手；感谢老牛让他认识了这么一大帮同事，在后来的创业中相互帮衬；感谢老牛没有让自己按照既定的路线走，让他不得不创业，逼他走出自己的路。

人世间的苦难和困惑不是每个人都有资格品尝的，也不是每个人都有贵人相助，王川无疑是幸运的。

“嗯，我最近一直忙着开拓业务，服务客户，这个事我还真没想过。不过听您一说，再回头想想律所的现有客户，大客户大约占两成，中型客户占四成多，小客户确实占的比例比较大。

绝大部分小客户都是我最开始创业时开发的，这些年陆陆续续的流失了一部分，但是还有一部分是比较稳定的。

您说的话对，我回去再想想律所的发展方向。顾问单位是我们律所发展的基石，肯定是越稳定越好。”王川若有所思道。

“你还年轻，走慢点，走稳点，把基础砸实没坏处。还记得当年我给你说过的竹子的故事吗？要把根扎住，然后再图发展！”老牛道。

王川不断点头！

此时茶室门口传来脚步声，一名茶馆的服务生走了过来：“牛总，有个客人找您，说是之前约好的。”

“好，您把他请到隔壁茶室吧，我一会儿过来。”老牛道。

服务生走后，老牛看向王川：“人来了，一会儿我给你们介绍下，你们自己谈哈。我就不掺和了。”

王川“嗯”了一声！

老牛介绍的这位朋友姓冯，三十多岁，是一家法律服务公司的总经理，人样子长得不错，一双眼睛透着商人的精明。

老牛和王川一进门，他便立刻展现出了社交能力，闲聊中很快便与王川熟络起来。

见二人聊上了，老牛找了个理由，离开了茶室。

“冯总，我听牛主任说您想跟我们谈合作，不知道怎么个合作法！”王川问道。

“是的。我们是搞法律服务公司的，在过去的三年里我们公司积攒了二百多中小微客户，之前我们都是自己招聘法务为客户服务。

但是因为招聘的人员良莠不齐，在服务过程中经常有客户投诉，我们销售人员在前面拼命的忽悠积累客户，但是后端服务质量不能保证，每年客户大批的流失。

后来我们专门找了五名执业三年以上的律师，组建服务团队，但是还是有问题，因为客户是跟我们公司签署的服务协议，但是提供服务的律师不是我们的，是律所的。

我们就发现律师提供了一段时间服务后，客户慢慢的只跟律师联系不再跟我们的客服联系了！律师离职后，客户就被律师带走了。

来回换律师客户也抱怨，而且即便都是执业三年以上的律师，水平相差也很悬殊，无法为客户提供高质量的服务。”冯总道。

法律服务公司的情况王川也听说过一些，据说每年的客户流失率非常高，到期续约率能到百分之三十就已经很不错了，有的法律服务公司别看盘子挺大，到期续约率能有百分之二十就算是成功了，差一点的忙活一年可能还要赔钱。

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