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增长团队通过建立本地化增长模型发现夜生活、节假日活动、天气情况和体育赛事等因素会影响推广的结果。
以芝加哥为例,这座城市有着丰富的夜生活和频繁的大型体育赛事,但是这座城市的天气不是很理想,所以优步的团队针对芝加哥天气不好这个问题,专门给予了相应的照顾。
而由于对城市特点的精准把握,芝加哥的增长速度是普通城市的两倍。
还有,他们经常搞一些活动,例如普通用户送十块钱打车券、夏天送冰淇淋、情人节送花、烧烤送食材和免费八小时接送美式橄榄球球员服务。
其中最花哨的要属预约直升机服务,乘坐费用很低,人均一百欧元,时间为一个小时左右。
“厉害啊!”
许久之后,赵浮生放下自己手里的资料,对董晨曦笑道:“这优步的创始人,还真是有一套。”
“确实,不过我不太明白,既然如此,那为什么红杉资本那边,却不看好这家企业呢?”
董晨曦不解的对赵浮生问。
赵浮生想了想想,笑了笑道:“我估计,可能是因为变现的问题。”
“变现?”
董晨曦有些诧异。
赵浮生点点头:“在互联网的世界里,免费模式是最常见的商业模式。心理学家经过反复实验证明人们对免费的事物没有抵抗力。
同样是量瓶水放在你面前,除了标价不同其他条件基本一致。其中一瓶标价一块钱,另一瓶标价是免费。你会选择哪瓶水?”
董晨曦一怔,随后明白了赵浮生的意思。
还真别说,这个道理,用在优步上,真的没错。
优步的首次注册用户能获得二十元乘车券,而且用户无需绑定银行卡。
当一切注册门槛被扫除,顾客没有理由拒绝这种免费的午餐,优步的司机甚至主动推荐乘客使用免费优惠券。
从深层次看,优步目标不仅是为了获取用户,更多是为了改变人们观念中根深蒂固的出行方式。人的固定习惯一旦形成就很难改变。国外的科技公司喜欢给用户一段免费试用期,通常是七到三十天。
试用期过后,用户可以自行决定是否付费使用。申请试用期前,用户被要求绑定个人支付信息。试用期间,如果用户对产品满意,可以一键完成授权支付。
但问题在于,这一系列的行为之后,平台想要盈利,却不是那么容易了。
大量的免费活动,固然招揽了顾客,但同样的,这家公司的发展实际上,也受到了限制。
这恐怕才是真正让红杉资本对于这个公司望而却步的原因。
“不过从长期投资来说,还是可以尝试一下的。”
赵浮生笑了笑,对董晨曦道。
“长远投资?”
董晨曦秀眉微蹙,很明显不是很理解赵浮生的意思。
未来投资不是没有长期持有过一家公司的股份,比如景东乃至于脸谱,在赵浮生的手中也有很多年了。
但赵浮生可从未用这样的语气和口吻说过。
根据董晨曦自己对赵浮生的了解,她怎么想都觉得,赵浮生这家伙,分明就是不看好优步今后的发展。
到底是怎么回事呢?
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