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秦浩默不作声,只是冲徐总轻轻点了点头。
徐总心里顿时有了底,敲了敲桌子,沉声道。
「各位,先听我把话说完。」
「不管是出于什么原因造成的这些问题,那都是我们应该解决的问题,顾客是无辜的,我们不能让他们花了钱,还要承担后果吧?没这个道理。」
厂商代表们又是一阵议论。
「可是,以前不都是这样吗?而且只要是万县广场的返修,我们都是第一时间处理的。」
「是啊,这还不够吗?」
徐总敲了敲桌子,掷地有声的道:「不够!」
「对于顾客来说,哪怕是多等一天,都会影响他们的购物心情,这也是我们应该避免的。」
「所以,经过我们会议决定,出台一项全新的政策:包退、包换、包修。」
这话一出,会议室里直接炸了锅。
「徐总,您不是开玩笑的吧?」
「徐总,要真照您这么搞,我们都没法干了啊。」
「是啊,这得增加多少成本?」
还有人窃窃私语。
「这姓徐的该不会是想找咱们弄油水吧?」
「就是,这也太离谱了,你们答应吗?反正我是不答应。」
徐总说完后一直在观察会议室里厂商代表的反应,这个三包方案其实压根就不是他们会议得出来的结论,而是秦浩搞出来的,之所以通过徐总提出来,也是为了给双方留下缓和的余地,谈判嘛,如果直接让老板下场,谈崩了后面就不好回旋了。
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「这个三包方案是我们管理团队一致通过的,也希望各位能够配合我们。」
厂商代表一个个也都精明得很,自然明白这样一个方案要是没有秦浩的点头,肯定不可能通过,于是纷纷找到正主。
「秦总,这事您怎么看?」
「是啊秦总,这增加的成本我们根本没办法负担啊,要真这么干的话,那我们就只有涨价了。」
「没错,要这么干也行,价格上涨10」
见厂商代表们各个义愤填膺,秦浩笑着安抚道。
「各位先别急嘛,徐总之所以推出这个方案,其实也不仅仅是为了方便万象广场,也是为了大家。」
「不知道各位有没有想过,为什么同样的产品,外国货卖的要比各位的产品贵好好几倍,而且还供不应求呢?」
一时间,厂商代表们不再吭声了,虽然听起来很丢脸,可这就是事实。
秦浩
顿了顿,随即正色道:「的确,我们国产品牌现在技术落后,很多生产线都是买的外国淘汰不要的,但大家有没有想过,明明我们很多产品并不比外国货差,可依旧得不到消费者的认可?」
「因为我们不重视品牌价值,总觉得只要把产品卖出去了,赚到钱了,就万事大吉。」
「不知道大家有没有发现,现在市场上的商品已经越来越多,不管是种类还是数量,都远不是几年前可以比拟的。」
「相信再过不了几年,供不应求的情况就会出现彻底改变,由卖方市场转变为买方市场,僧多粥少,到时候各位又拿什么去跟别人竞争呢?」
有的厂商代表若有所思,有的则是一脸的无所谓,有的虽然表面上没说什么,眼里却流露出不屑,觉得秦浩是在危言耸听。
秦浩也不再跟他们废话:「将来别说是你们,就连万象广场也要跟其他的大型商场竞争。」
「要想留住顾客,解决他们的后顾之忧,刻不容缓。」
「秦总,您是不是再考虑考虑?」
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