看书中文网

手机浏览器扫描二维码访问

第2023章（第2页）

不但避免投诉跟损失，很大可能还会多出一个会员。

这些东西还是要活学活用。多用一下，换位思考，这其实也算是一种信息差吧。

顾客不会想到是因为我的失误开了门，加上我跟他解释。

一般这种情况都是散客入住，我就会问他有没有什么需要，或者说房间内的物品是否齐全。

再说前台告诉我过来补充客用品，问一下他有什么需要。

主要还是客人不知道我的失误嘛，这也算是信息差，再加上你有理由就可以了，当然并不是说这种行为是好的，这是失误，失误就是失误，没有什么借口。

然后有小朋友的话就问他需不需要儿童牙刷，拖鞋。

基本上他就不会想那么多了，他就会想要不要了，要就帮他拿，不要就说打扰了，然后你就安静的离开。

不过该说不说，敲的我手指都痛了。

这个经理还是蛮好的，对当上经理怎么做也有一点点眉目。

吃饱饭就是不要走啊，走的肚子都不舒服，有点痛。

休息休息。

首先，如果员工忙不过来，你作为经理肯定要帮忙，不只是说，更多的是要做。

然后你怎么成为经理？

需要你了解整个部门的运作，下面的人会的你也要会，虽然说不需要做的多好，但起码你知道怎么做，也知道怎么指导他们去做。

更多的是部门之间的协调沟通以及对于下面员工的梳理、了解、分配。

没事做，多找他们谈一下。

查房的好习惯是随身带一个抹布，一个小垃圾袋。

这样就不用跑来跑去了，要学会吸取教训。

还有就是报表不要到处放，不然你就找不到，遗漏在某个房间。

对了，干活、运动的时候要注意，不要太饱。

最多就七分饱，5、6分饱比较合适。

md，好累。今晚好多团队房，他们的习性相同，而且他看到别人要，他也要。

这个要，那个也要，而且一加就是加两个床。累死。

今晚忙到差点没宵夜吃。

好累

灿烂的青春之路  聘春娇  文盲怎么了，文盲耽误我成仙了？  崩坏重生剧本，开局杀模拟器主角  轮回在武侠世界  四世积累，我在修仙界问道长生  反派：主角难对付，先去偷他老家！  我在大唐位极人臣  洛阴战记与渡神之歌  你们龙都这么霸道吗？[原神]  普攻永久加生命，阁下如何应对？  买得一枝春欲放  发癫后，我来给你们点小小的震撼  主打一身反骨，专给对手添堵  综武锦衣卫：皇权特许，先斩后奏  紫罗兰与自由法国  和被渣了的初恋在无限流世界相遇了  [综英美]哈莉·肯特  穿书之贵女不得不打怪升级  皇上公主她被流放后，带着封地富可敌国了