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492第四百九十一章酸楚感觉（第1页）

“骗了就骗了，老子不在乎。谁让。算了***不说了。告诉那个死鬼，老子过几天去看他。”李靖大笑着从曾经的家中走了出去，临走前，他阻止了她接下来的所有话语，硬拉住了房门。

随后，路边的大多数人看到了这样一个场景。一个男子，坐在路边，痛哭流涕。

李靖的这件事情，我处理的异常简单。在那天听完他的话后，我没有再多说什么，只是告诉了他，你走吧。

那天晚上，我去了他临时租住的房子。在那间房子里，我和李靖喝了很多酒，同时也聊了很多我们平时都不曾说过的话。酒一直喝到了第二日的清晨，临走的时候，在他的万般推辞下，我硬塞给了他一个装有八万块钱支票的信封。毕竟，在出了这种事情以后，李靖在我们这个公司里是混不下去了，谁都不会再去信任一个私自拿款的人。他也很清楚这一点，但是他的生活还得继续。我问过他为什么不和我说，他只是说过一段时间就能还上，我当然是相信他的，只不过没有等到那个时候，他已经被闹出来了。

“换条路，好好干。”这是我给李靖在那个清晨说过的最后一段话，说这话的时候，我心里有种酸楚的感觉。

是啊，换条路。可是就能这么容易吗？

李靖的事情，并没有给公司里带来多大的影响。第二天，公司里的人还是该干嘛干嘛，就像前一天没有发生过任何事情一样，我找到子寒，转交权利。然后，开车，回家，睡觉。

在那天的事情过后的接连一个多星期的时间里，我的生活平静的如潭死水一般，每天过的规律至极，公司里里，家里，魔女的鑫皇，三点一线般的平静生活，让我得到了片刻的心灵上的安寂。我向往这种安静的直至寂静的生活，彷佛只有在这种生活里，我才能感觉得到我是真正的存在。

不过这种生活对于我来说也有一点是不好的，而且是充满致命性缺点的。在这种生活中待得时间长了，我发现我对于车里的那种浮嚣的音乐也越发的厌恶了起来。最近的我，每听到那种狂躁的音乐，我都有一种冲过去砸了音响的冲动，再也没有了当年那样枕着一个功率大开的音响还能好好睡觉的感觉和状态。

可能，我真的老了。

根据一段时间的判断，我发现，LIJ问题很多。李靖这一档子事情，就是个例子，我必须要重新搞LIJ.

一段时间来，我通过和管理人员的沟通，与客户的交流，以及到现场的了解，我发现问题真是不少，比我当初想象的严重得多。

没有销售计划，也没有订单评审。目前的运作是业务部门接到订单，跟单主管子寒填上一张《生产计划单》下达给生产部门，我看过那《生产计划单》，哪是生产计划呀！所谓生产计划，是一大堆订单挤在一起，根据客户重要性、产能、资源等因素统筹分析，分出轻重缓急，这才叫生产计划，光一个订单填在一张表上下发，没有统筹安排怎么叫做生产计划？

公司要求客户交期至少给足45——60天，即至少提前45天下订单，目前的客户80%都提前45天下单（我以前公司做终端产品的交期也只是1——2个月，而现在仅一个铝合金铸造零部件就要45——60天，客户怎么会不拉走模具）

每个月被客户投诉5次以上，多的达到8次，投诉最多的是交期，其次是品质。业务部门每天的工作就是在电话中不停地向客户解释、道歉。业务部抱怨生产部门没有出货的压力，生产部门则抱怨插单太多不合理。公司主要的技术掌握在老板臻能河、技术主任和技术副主任手中，特别是臻能河最熟悉，离开了他们，别人都不敢拍板。打样的产品和小批量的产品，光试模就5次以上，从试模到小批量试产需要一个月，个别产品2——3个月。

模具制造也没有生产计划，模具制造的主管抱怨模具设计时间太长，做模的时间短，只有25——30天，比正常的做模时间少了10天左右，模具也没有检验的人员，导致试模次数多。

技术、品质、生产三个部门沟通太差，由工程技术部门闭门造车编制加工规范和检验规范，品质部、生产部没有参与产品品质的先期策划，因为加工规范和检验规范都是工程技术部门提供的，工程技术部门没有人比生产、品质部门的人更了解现场，所以工程技术部门经常将样品做成精品，客户的品质标准则是精品的品质标准，而量产根本达不到这种标准。而且因为不是很了解现场，工程技术部门提供的规范就不清晰，客户的品质要求可能就不合理，技术文件也就不充分不全面，品质标准也无法细化，QC只能凭经验做，加工方法可能也不合理。因为部门间的横向沟通差，工程变更等信息更加通知不到位了。而技术部的主任、副主任则抱怨，别的部门出了什么问题都往技术部身上推。

模具设计没有工艺工程师参加评审，导致很多细节上的缺陷，因而引发品质问题。模具的图纸也不标示清楚，导致模具制造人员随意发挥，造成品质问题。这就是目前典型的中小企业的特点，这种企业严格说来不叫企业，叫手工作坊，技术依赖于高层某几个人的经验，没有技术和经验的沉淀，而某几个人的经验也都是存在于脑中，有时一件产品如果一个细节没回忆到，可能就导致整个生产断裂，于是，任何一个部门，这种重复性的问题经常发生，这就是纯粹经验型的作坊式企业的管理，而老板说也说了，骂也骂了，依然于事无补，因为大家左耳进，右耳出，依然没有进行文件沉淀。连最基础的技术文件BOM表，大家都没听过。

我听到很多管理人员抱怨老板技术并不强，我后来分析，臻能河的思维是直线型的、灵感式的，而不是周密的，老板可能灵感一来，一个产品的设计新思路就出来了，但欠缺周密性，设计的任何一个细小缺陷都可能导致品质问题，没有产品先期策划，没有对产品的各个细节进行评估，这种产品就容易存在先天缺陷。再加上技术上又不进行文件沉淀和培训，好记性不如烂笔头，于是先天缺陷加上后天错误一起来，各种各样的新问题、老问题就不断发生了。

还有一个致命的问题：混乱无序的生产。

没有订单评审，没有产能评估，没有主生产计划、外协计划、周生产计划、周出货计划，客户来了订单，填在一张表格上往生产部门一发，就叫下达生产计划。因为没有计划，结果3月份还在做年前的订单。业务部门的职责也只是起个内外传达的作用，很少会去整合信息、过滤处理信息。

没有制作物料需求计划，凭仓库的人根据经验和感觉来控制。不良品积压在仓库很久也没人处理。没有定期进行呆滞料物品的分析和处理，以及追究和预防措施。因为没有计划，所以什么都急，给供应商外协的时间通常只有2——3天。

返工率达30%以上，重复性的错误非常多，检验规范是工程技术部门做的，而客户、工程、品质、生产之间非常缺乏沟通，因为生产和品质不参与产品前期策划，检验标准不合理也没人反映，缺乏一个信息反馈的双向渠道，从品质到生产的管理人员，对品质标准都比较模糊，自己都模糊，产品上线前肯定不给工人培训。因为缺乏培训，生产员工缺乏品质自主意识，产品不自检，过份依赖QC，结果QC人员增多，更导致员工依赖QC，形成恶性循环。领班组长工资太低，不愿意做，愿意去做计件工人。（越封闭越落后的地方官本位思想越浓厚，可他连官都不想做时，还能指望他会去管？）

公司款很难收，回款率只有不到70%.

导致拖欠供应商货款严重，通常四五个月才付款，甚至拖了半年的也有，好几家断绝业务关系，中止供货。

没有财务预算，老板凭兴致批条，经常导致财务没钱。

我发现，公司的企业文化也是一种灰色、劣质的文化。

公司信息极度封闭，就像鸦片战争前夕的中国，闭关自锁，夜郎自大，对外面一些优秀的管理理念和先进的管理方法根本不了解，但很多人狂妄自大，以为公司离开自己就开不下去，显得傲气十足。公司内部裙带关系严重，好工种安排给朋友，不好的工种安排给没关系的或新员工做，招聘工人时主管、领班只招自己的熟人，人事部门只是办办手续而已，提拔晋升加薪也是任人唯亲而不是任人唯贤，某个员工违反纪律受处罚时，马上上面会有人压制。而且人员几进几出的现象非常频繁。而这些问题，竟然就是从李靖这些人身上先带出来的。我们LIJ尚且如此，更别说臻能河臻河工厂那边。

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