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“你们电话采访调研对象,进展的怎么样?”看王玺和莫小奕推让着不说话,肖乾追问道。
“我这边都还挺顺利的。”莫小奕答道,“HR安排的,内部同事配合度都很高。其实……应该说,就算没有HR的关系,员工对品牌调研内容都挺好奇的,也愿意跟我多聊几句。”
莫小奕表情轻松,似乎回想起采访,愉快的对话让她很“享受”。
相比莫小奕的轻松对答,王玺有点五味杂陈。看莫小奕已经一句话概括了最近的工作汇报:工作顺利,过程愉悦。
王玺可就很难这么高度概括了。
“我……我这里的客户比较多……”王玺还没有组织好语言。但是,看着大家的眼睛都已经落在了自己身上,王玺只能硬着头皮开口了。
“客户对调研的态度还是挺不一样的。有的蛮配和的,有的不是很感兴趣,还有的……拒绝……”
“这些都很正常。”肖乾安慰王玺的“焦虑”。
“外部客户的确考验你的沟通能力,”刘勤也安慰起王玺,“跟苏禾平时业务往来多的,客户关系维护的好的,自然愿意多聊几句。但是,关系远的,特别是下游客户,可就没这么配合了。特别是那些问到对方公司业务的敏感话题。比如说,采购量,主要供应商,那就没那么好说话了。”
王玺看着刘勤。他真是“生气”:“你怎么不早说?”
“说什么?”刘勤看王玺生气又不好发作的样子很是好笑,“我早说,你就不干了?”
“我……”王玺被刘勤一句话怼了回来。他刚刚话说出口,并没有这意思。只是,刘勤这么一说,他好像“就是这意思”。
“你不干,还想让莫小奕来干?”刘勤坏笑着追问。
王玺下意识的看了眼莫小奕。莫小奕倒是一副热闹看戏的样子。并没有把“推卸”工作当真。不过,王玺不免脸微微一红。把困难推给同事,还是女同事,这实在不是“男人”所为。这不是王玺的本意,只是,他下意识的想要躲避困难。
“我可干不了啊……”莫小奕急忙澄清。
肖乾默默看着两个年轻人对困难的躲避。平时,他一定会打断他们无聊的走题。而今天他却很有不想打断的兴致。
他看过太多职场为争夺利益的明争暗斗,太多为了推卸责任的避之不及,还有,为了不让自己的精力花费在没有价值的事务上的推让……他的脑海里浮现出了韩云虔的脸。
再回到眼前的王玺和莫小奕。如此“朴素”的只是为了“干不了”而不愿意干,实在“单纯”的可爱。
“不容易得到答案,才说明问到了点子上。”肖乾一句定性的话,终于把互相调侃的三个人拉回到了会议主题。
“王玺,你如果觉得有不好搞定或者自己没有把握,就先跟刘勤沟通一下。确定了怎么问,再给外部调研对象打电话。别让接电话的人觉得我们不专业。”肖乾为王玺找到了解决方案。
“好。”王玺答应得很痛快。顺便给了刘勤一个“活该”的眼神。谁让刘勤提了这个话头,现在可是深深给自己挖了个坑。
“就你现在跟采访对象聊下来,你觉得他们对苏禾品牌的认可度有多高?”
王玺刚刚放松的神经,被肖乾的这一问又绷紧了。
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