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第45章 开会（第2页）

十二个人听到后放下手里的活集中到收银台跟前。刘一鸣现在身高还不到一米七，为了能让大家看到自己专门站到凳子上才开始给她们讲话。

“首先，我代表我姑向大家表达衷心的感激。自店铺开业以来，生意一直十分火爆，这离不开我们每个人的辛勤付出和共同努力。我知道，当你们被我们店铺招聘时，我姑姑可能已经向你们介绍了店里的规矩。我希望你们能够像一家人一样相处，共同为店铺的发展贡献我们的力量。当然，这需要时间来建立彼此之间的默契和信任，但我坚信随着时间的推移，我们会越来越好。

接下来，我想强调我们店铺的一些规定。首先，绝对不允许私自拿店铺的衣服。这不仅是对店铺的不尊重，更是违反了法律。请大家务必遵守这项规定，否则我们将不得不采取相应的措施。其次，私自收取顾客的钱也是绝对不允许的。我们要诚信经营，让顾客能够安心购物。再次，自己出售的商品要自己开票，并写上自己的名字作为销售记录。如果在开票过程中出现错误，例如折扣计算错误，少了就自己补上，多出的部分也不能据为己有，应留在收银台等待再次遇到顾客时退还。如果还没有退还，就作为店铺的经费。最后，希望大家能够积极提出对店铺有益的意见和建议。无论是关于事务、销售、陈列还是卫生、消防等方面，只要是为了店铺好的意见都可以提。每采纳一条意见就有一百块的奖金哦！

此外，我还想提醒大家注意一些人际关系方面的问题。首先，不要在店铺内搞小团体和个人对立，尽量避免发生矛盾。大家都是成年人，有些话你们都懂。完全不发生矛盾是不可能的，但我希望你们能够冷静地解决问题。有时候，丽丽姐可能在家和老公吵架了，来到店铺后可能因为一句不经意的话就被触发了情绪。这个时候，我希望你们不要顶撞她，大家互相退一步，其他人也可以帮忙劝解。如果两个人发生了争吵，犯错的那个人将被罚款一百元，一个月内累计三次将被直接辞退。前面提到的两点也一样，只要有人触犯了这些规定，就请自觉离开，没有第二次机会。

请大家务必遵守这些规定和要求，共同维护我们店铺的良好秩序和氛围。”

刘一鸣说了一大通后有点嘴干，拿着姑姑的杯子喝了口水继续说到：：“店里的事情你们大家都多提意见商量着来，说个和店里无关的事情，今天早班的人昨天晚上应该都知道了。昨天晚上来了几个混混要收保护费，被我姑父给赶跑了，说是今天晚上还要叫人来。丽丽姐你不用担心，这个事情已经有处理办法了，孙叔喊了五六十号人来，我一个叔叔是咱县里的刑警队长，晚上他也会来。所以请大家放心，我能保证大家在店里上班是绝对安全的，不会受到社会上那些人的骚扰。自从我们开了这家店以来，你们每个人都付出了很多努力和汗水。我知道，有时候工作很辛苦，但请相信，这一切都是值得的。我姑把你们当家人，你们也当这是自己家。我希望你们能够在这里找到归属感，感受到家的温暖。

为了让大家更有动力去工作，我们提供了相对较高的工资待遇。每个月，你们都可以拿到一千甚至好几千的工资。这样的工资，不仅让你们在生活中更加宽裕，还能让你们每天回家时腰杆子都硬气。我相信，这对于每个人来说都是非常有吸引力的。

此外，我们的团队还有很大的晋升空间，以后会在其他城市开更多的分店。现在虽然是两个副店长和十个员工的规模，但以后每个人都有机会成为店长，去管理一个更大的团队。到时候，你们会发现人手根本不够用。所以，在这里工作，你们不仅能挣到比别人更多的钱，还能获得更多的晋升机会。

为了激发大家的积极性和竞争力，店里会定期举办业绩比拼等活动。这些良性竞争对于团队的成长是非常有益的。但是，我希望大家在竞争中保持公平、诚信的原则，不要给别人使坏下绊子。我们要相互支持、共同进步，才能让团队越来越强大。

在日常工作中，我希望大家能够多交流、多分享。无论是经验、事务处理还是陈列、销售技巧等方面，大家都不用敝帚自珍。只有大家共同努力，才能让店铺越做越好，把我们的品牌打出名气。当品牌知名度提高时，我们的产品就会更容易卖出去，大家也能拿到更多的工资和奖金。

总之，我希望大家能够珍惜在这里的每一天，努力工作，共同成长。我相信，在你们大家的共同努力下，团队一定会越来越好，事业一定会蒸蒸日上。你们就一起加油吧！”

刘一鸣站在凳子上面对着这些比自己大很多的店员慷慨激昂的说完以后，他在这些人的心目中已经不仅仅是个小孩了。王靖雯带头鼓掌：“说的太好了，虽然我是高中毕业，可跟你这个初中生比起来啥也不是。”

刘美心也是被自己侄子这么一大段演讲给震撼住了，知道侄子主意多，可这能总结出来并且以开会的形式传达给店里的人那就不得了了，小小年纪就能这样绝对是天才啊。

“你们都知道我也是刚从单位出来做生意的。好多事情自己大概清楚，却又说不出来。我就一句话，只要大家跟我干，肯定不会亏待大家。有钱一起赚，发财一起发。”刘美心做了最后的总结。出来上班就是为了赚钱养家的，任何的激励画饼都不如实实在在发给员工们钱来的有用。

员工们听完老板的话当然是纷纷表忠心，街面上这些店铺和隔壁的百货大楼都没这里工资高，谁不珍惜这么个工作岗位，傻子才和钱过不去。说几句好听话又不会掉块肉，说不定哪句话说到点子上了还能领到奖金。

刘美心刚进入商场，并没不是那种唯利是图的人。开业几天生意火爆数钱数到手抽筋并没有让她觉得心安理得，自己只是搭了个平台，对于销售没有任何实战经验，销售业绩还是靠着员工在做，今天侄子提到的奖励制度她就觉得很不错，虽然也都给大家提过，可没人当真。这也算是花钱买经验了，每个成熟的方法都是别人吃过亏才总结出来的，自己只用花一点钱就可以知道，这性价比绝对是没的说。

早班的员工下班走人了，刘美心拉着刘一鸣在收银台坐着小声的夸奖道：“小鸣你刚表现的太好了，把我想的那些都给说出来了，看来以后你还是个当领导料。”

“姑，你在店里不能光想着收钱就行了，你现在大小也算是个老板了，思维方式就不能和以前一样。管理方面得多下点功夫，只要把人用好自己也省心。再过一段时间专门招个人来做收银，这样你就能专心去处理那些别人没办法帮你干的事情。比如进货，挑款式，有时间还能去报个班学习下管理，给自己充充电，以后生意做大了估计比现在忙多了。”刘一鸣对自己姑姑以后的路也有着规划，他知道姑姑哪怕不用提醒以后都会慢慢自己去干，但是为了避免走弯路，还是提前给说了出来。

“姑听你的，店里这些事我搞顺摸透了就把自己解放出来。这都三十了还又要去学习了。”刘美心满口答应。

整个下午姑侄两人就在收银台总结店铺的大小事情，顺道还展望了下未来的发展方向。

天色渐渐的黑了，这时候下班的人有空逛街了，客流慢慢的大了起来。

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