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第二十三章 竞争（第1页）

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第二十三章竞争

高景琰没有想到，父亲口中所说的聚会居然是和夏葵的一家人。

这俩年轻人坐在桌前，面对着父母的嘘寒问暖，窘迫得半天都没能蹦出一句话来。高景琰的父亲还笑道：“我这儿子，在自己喜欢的人面前一下子就老实了。”

夏葵的父亲也附和道：“可不是，我女儿平时风风火火，头一次见她这么淑女。”

两个年轻人听到彼此父亲的话，只能相视一阵苦笑。

饭后，为了给年轻人留些空间，双方父母都先行离开。高景琰望着站在路边送走父母的夏葵，心情有些复杂。他走上前，叹息一声，对夏葵说：“今晚辛苦你了。”

夏葵回身看他一眼，也叹息一声：“今晚也辛苦你了。”

高景琰听她这么一说，觉得两个人这苦大仇深的语气实在是很搞笑。他想了想，说道：“走吧，我带你去逛逛商场，给你买个小礼物，当作是这些天来陪我做戏的酬谢。”

夏葵没说什么，跟着他一起去了附近的商场。

高景琰带她逛完衣服逛首饰，逛完首饰逛包包，结果夏葵一样都没看中，反倒拉着高景琰去了隔壁的一家大型超市。

“来这干什么？”高景琰追上拖着购物车先走的夏葵，问道：“你又饿了？”

“你才饿了呢！”夏葵白了他一眼，也不多说，推着车前往文体用品区。

她拿了文具盒、铅笔和练习册，又拿了乒乓球拍、足球和篮球。高景琰跟在她身后，越来越看不懂，终于忍不住问道：“你买这些干什么？”

夏葵一边继续往购物车里堆着产品一边回答：“我明天要去一个儿童福利院，好一阵子没去见孩子们了，这次去，我得给他们带点小礼物。”

高景琰心中觉得惊讶，忍不住问道：“你……你平时还去福利院？”

夏葵回头看了他一眼，觉得这人真是大惊小怪，便说道：“我的公司和这家福利院是帮扶关系，我每年都会定期前往福利院看那些孩子。最近不是不太忙了么，好不容易抽空出来，所以明天准备去一趟。”

“那……那你也别老买这些文体用品啊。”高景琰想了想，跑到前面的零食去抱了一堆糖果果冻过来，就要往购物车里扔。

“欸！住手！”夏葵及时喊了一嗓子，才止住了高景琰的动作。

高景琰抱着一怀的零食，瞪着眼睛看着她。

夏葵说：“不要买这些没营养的东西，等下我去找超市经理，让他们明天送几箱牛奶过去就行了。那些孩子身体正在发育，吃这些东西，不光影响他们吃饭的胃口也影响营养吸收。”

高景琰没有想到夏葵竟然想得如此细致。在他眼里，夏葵一贯都是个风风火火的小辣椒，哪会像现在这样，怀着这么细腻的心思为别人考虑。

夏葵却没有察觉到高景琰的失神，她一边推着购物车往前走，一边还说道：“我得联系个定期送奶的公司才行，这些孩子都在长身体的时候，得多补补钙……”

“夏葵！”高景琰喊了一声。

等夏葵回过头来，高景琰才问道：“明天……我明天能和你一起去吗？”

夏葵一愣，只是一瞬间，她笑着点头：“当然可以啦！”

安一诺捧着水杯站在办公室里，透过玻璃幕墙眺望着正在开部门小会的销售团队。自从任务下发之后的半个月以来，销售部的业绩并没有达到理想的状态。三月是一季度的最后一个月份，全体员工都感到压力山大。就三月份的业绩而言，半个月过去了，整个销售部的业务进展只达到当月任务进度的百分之二十。

简墨轻轻敲了敲门，见安一诺回头，便走了进来。他将手里的报表推到安一诺面前，说道：“年后整体市场环境是一方面，这些管理数据还在我们可控的范围之内，您先看一下。”

安一诺放下手里的热水杯，她下意识地瞄了一眼简墨，两个人的目光有了短暂的交汇。也只是一瞬间，简墨迅速收回目光，视线转移到桌面的报表上。

自从经历过劫匪的事件之后，简墨似乎有意疏远了安一诺，当天的报表也不再以纸张的形式传递，而是每天下班前准时通过微信发送当天的电子档报表。这次，却出乎意料地再次以纸张的形式传递过来。

“先说说你的看法。”安一诺拿过报表，边看边问。

“我认为咱们的订单管理有点混乱，在这一块上必须得加强。”简墨说了一句。

“订单管理？”安一诺有些疑惑地看向简墨。

简墨伸手从安一诺的手中拿过报表，解释说：“第一张是销售部日常的KPI报表，这个报表体现的基本都是过程管理。”

“第二张是所有销售顾问一季度的业绩表，里面几乎涵盖了他们所有的结果性指标，其中有他们保有潜客量、所有按级别划分的客户量、一季度个人任务目标、一季度已经完成的任务目标、个人所有订单量以及个人剩余订单量。”

安一诺仔细查看着每个人的数字，这些工作本应该由销售总监丁辉来分析，没想到简墨又单独分析了一遍，她觉得简墨似乎发现了什么，便示意他继续说下去。

“首先是过程指标和结果指标做对比，然后再进行个人分析的话，我们就能从这两张报表里面看出销售部的问题来……”简墨提醒道。

这番话说出来，安一诺才发现面前的这个技术男不仅专业方面十分厉害，更重要的是他仅仅用了一年的时间就把销售部的管理摸了个底朝天。研究过程指标和结果指标就足以花费很多精力，更不要说再利用两者之间错综复杂的关系分析出销售部门的问题所在了。

在这一点儿上，一般从事RSE的专业讲师才会深谙其中的复杂推理，一般人很难静下心来研究这个，这也是众多管理层难以突破的短板之一。

“就拿销售顾问王艳的数据来看，她的一季度任务是七十辆，一月、二月和三月的任务目标分别是二十五、十五和二十二辆，她一月份的任务已经完成，而二月的任务只完成了八辆。截止到三月十一日，她三月份的任务已经完成了二十二辆。从三月十一日到今天的三月十五日，这四天的时间里，她再也没有交过车。我又从这订单客户里面挑出了两名O级客户出来，O级客户一般的定位都是一周之内就要成交的客户，但是这两个客户却没有成交，这说明了什么问题？”

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