手机浏览器扫描二维码访问
第十九章 原则（第1页）
一秒记住【xiaoyanwenxue.com】精彩无弹窗免费！“前进吧！一诺（.shg.tw）”！
第十九章原则
方正汽车公司销售部办公室。
丁辉站在一旁紧张地看着安一诺抽查着客户信息卡。
“安总，您看有没有好转一点儿？”见安一诺放下最后一张，丁辉小心翼翼地问了一句。
“还是停留在表面，客户的显性需求描述得基本符合要求，只是隐形需求分析基本不合格。显性需求是客户购买要求的表现形式，这个比较容易，只要用心聆听基本就没有问题；但是，隐形需求是没有直接描述出来的，是还隐藏在其意识里的愿望，这需要培养大家的观察力和分析能力，这也是促成成交和培养客户忠诚度的内在因素，比较关键。”
“好的，我记住了，我们销售部一定会再接再厉的！”
“我在销售总监的位置多年，深知这个环节的重要性，你要记住客户购车的体验过程就是需求逐渐被满足的过程。”安一诺看向丁辉，嘱咐说，“我建议可以让大家记录得再详细一点，比如客户的衣着和喜好都可以写上，这可以作为下次沟通的纽带。做好需求分析是实现成交最重要的一环，记住这点，再去分析客户的信心、需求和购买力，你就知道下面该怎么做了。”
丁辉郑重地点了点头。
安一诺放下黄卡，朝着展厅走了过去，她指着几个正在练习“六方位绕车”演练的销售顾问对丁辉说：“本产品的知识是首位，其次便是竞品分析，然后就是需求分析和服务流程，你所有培训都要围绕着这四大块来进行。所有的培训都要根据公司的内部需求来安排，内训师的课件都需要你这边确认和签字。每个月的三号前，让内训师拿着你确认过的当月内训计划去找我签字，我会进行最后一次审核和确认。”
“我一定不会辜负安总对我们销售部的期望，我们一定加倍努力！”丁辉说完，神色黯淡了下来，小声说，“我听说，天昊汽车公司听说咱们要截胡和美商超公司的订单，直接气得上蹿下跳，说咱们不讲究职业道德，早晚要受到整个海市汽车圈的谴责。”
安一诺听完，忍不住笑了起来，边笑边说：“你听谁说的？”
丁辉犹豫了一下，解释说：“我刚刚去行政部领取办公用品的时候，听到他们办公室的人在议论。”
安一诺收住笑容，想了一瞬，这才认真地说：“现在是市场经济，竞争已经常态化了，只要没有违反原则性的问题就不是问题。”
“这算不算原则性问题？”丁辉问道。
“不算！上面规定新公司不得主动参与政府采购和驾校车的采购，这个只是公司采购行为，算哪门子违反原则了？”说完，安一诺笑了起来，补充说，“顶多算职业道德问题。”
丁辉只听得懂安一诺说出的表面问题，并不明白对方的用心和话意。一时不知道怎么接话的他，只好跟着干笑一下。
“你是不是也觉得不妥？”安一诺反问。
丁辉先是点了点头，然后又急忙摇了摇头。
看见丁辉的表情，安一诺忍不住笑着解释说：“这事我安排给林浩和简助理了，结果他们和你一样有着排斥的态度，到目前为止这事还是停留在上次会议上的建议阶段，并未有任何实质上的进展。这样一来，咱们顶多算是有过动机而已，根本谈不上触碰职业道德的问题。”
“那接下来，我们……”
“市场如战场，蛋糕就那么多，不可能让其中的某一家独吞。对上面领导来说，我们都是他们的子民，他们不会轻易撑死一个，更不可能轻易饿死一个，他们要的就是你争我抢的效果，这样对他们来说，才是打开整个市场更有效的方式。”安一诺沉默了片刻，她望着展厅走进走出的客流，意味深长地说，“但这次，没有结果就是我想要的结果。”
这时，于娜娜敲了敲门，笑容可掬地走了过来。
“安总，方经理来了，在你办公室里等着呢。”于娜娜笑着补充，“看样子挺高兴的，大概是咱们帮他解决了大麻烦了吧！”
“你觉得应该是怎样的大麻烦？”安一诺似笑非笑地看向于娜娜，眼角处却闪着寒意。
见安一诺如此表情，于娜娜有些意外，她的脸蛋儿红了又红，瞬间十分尴尬。
“我也只是乱猜的。”
“我倒是觉得你有表演天赋，应该去学习表演专业。”安一诺绵里藏针地点了一句。
当着丁辉的面，安一诺这番话让于娜娜十分诧异，碍于面子，她又不好直接询问，只好干笑着回应：“安总可真会说笑。”
“是啊，我一直都是冷面笑匠。”安一诺笑了一下，决定先不理会于娜娜的掩盖之词，起身朝自己办公室走去。
最近方志刚走访得有些频繁，这让她感到十分疑惑。
办公室里，方志刚正坐在茶座旁喝着水，听到脚步声这才转身回头看向安一诺。
“哟！安总，一大早就这么忙啊！”方志刚笑着寒暄。
“方经理，久等了。”安一诺笑着寒暄，“我这是操心的命，每天都要前前后后查看一番才安心啊。”
“辛苦了，辛苦了！”
这么多年沟通交流下来，安一诺对方志刚还是有所了解的，如此频繁走访肯定是不正常的表现，要么有所求，要么有所予。
只是，暂时还无法确认是其中的哪一项。
“您来了，员工和公司才有受重视的感觉，大家的干劲也会更足。”安一诺笑着说。
方志刚在安一诺的对面坐下来，他双手抱着杯子不停地揉搓着，犹豫了片刻这才郑重地说：“一诺啊，上次V3车子的事情你真是帮了大忙了，所有经销商里面只有你是最给力的一个！”
听方志刚这样说，安一诺果然没有猜错，应该是他管辖范围内的经销商都找了，不然也不会有这样的感叹。这也是安一诺第一次听到方志刚忽略了自己的姓氏，而直接用更显亲昵的“一诺”来称呼她。
人在火影娶妻纲手 木叶见习死神 顾先生的独家前妻 我的万界刺客系统 遮天之大帝饶命 火影之医手遮天 死神的平凡生活 直播：怼老婆就变强！ 僵尸世界：我变成了任老太爷 在奥特曼的世界里召唤铠甲 我在漫威召唤游戏人物 全球觉醒：我是大蛇 Moba：学渣，求求你当个人吧！ 六朝纪事（大明皇妃） 娱乐：签到五年，女友是当红花旦 穿越万界之神级熊孩子系统 萌宝计划：爹地追妻1+1 穿书之男主总是爱撩我 人在玛丽乔亚，开局抛弃汉库克 从八佰开始的抗倭
不朽帝神
作者剑狂歌的经典小说不朽帝神最新章节全文阅读服务本站更新及时无弹窗广告小说九千年前，人族天武大帝横空出世，结束了混乱时代，镇压异族到颤抖臣服！被挚爱背叛，陨落于天都帝宫之中。九千年后的今日，苍穹泣血，天地轰鸣。楚枫悠悠醒来，看着蛀食着人族的异族，眼中怒焰闪耀。尔等蛮夷，怕是已忘记了九千年前的绝望了吧！...
倾世萧后传
说我是灾星？还不是因为你们都那么爱我？还一个个都是帝王，这让奴家情何以堪，我只等我的李郎，我的一生所爱！...
欲嫁之词，何患无辞
青梅竹马，欢脱小甜文欲加之罪，何患无辞。宋词从书上读到了这么一句。不料身边之人，将书抢过，抬笔将前半句划去。没多久，书被扔回来。宋词看向那一句，前半句被四个行楷小字代替欲嫁之词，何患无辞。楚辞你话未说完，一吻封唇，唇瓣间溢出几字。宋词，何时嫁我？暖，宠...
萌娘西游记
逢魔2015年，超级宅女茹来姑娘宅在大雷音寺中，终日里打电动，看动漫，足不出户，不肯相亲。诸天神佛为了她的婚事焦头烂额，一筹莫展。观音姐姐亲自出马，在大唐国的帝都哄骗了一个英俊帅气的男人，踏上了去西天找茹来姑娘拜佛求亲的道路白龙马当然是不能少的，三个徒弟必须有，还有九九八十一难这就是西游记的故事！...
王者荣耀：国服男神是女生
2018王者荣耀文学大赛参赛作品电竞圈有个神话叫Win，是一众死肥宅心中的国民女神！一朝退役，摇身一变，化身国服第一男装大佬！重回荣耀巅峰！真相大白那天，电竞圈第一打野把她堵在男厕所。...
我的空间有点坑
前世，她被人虐打致死。重生后得到空间踏上修途，才发现自己的身世隐藏着惊天秘密。历尽艰险寻回残缺的一魄，却意外苏醒了前世记忆。前世的恋人与仇敌，一起重生地球，有朝一日记忆苏醒，几个年轻人之间又会发生怎样的爱恨纠葛...